E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Fidèle de l'institut je n'ai jamais rien eu à redire. Cette année comme d'habitude rendez-vous épilation maillot. La jeune fille est encore à l'école... Elle travaille seule. Adorable mais désolée manque d'expérience, je suis ressortie avec de la cire partout et très mal épilée.
Le tarif reste le même...
Ce n'est pas du tout à la jeune fille que j'adresse cet avis mais à l'enseigne....

Ayant l’habitude des Instituts Leclerc pour ce type d’épilation, je suis déçue de mon expérience à Clermont-Ferrand. J’ai ressenti un manque de professionnalisme de la part de la jeune fille qui s’est occupé de moi : très peu douce, m’a appliqué 3 fois d’affilée une bande de cire au même endroit (sur le visage), je suis donc très rouge malgré que je lui ai demandé la radiofréquence pour réduire cet effet ainsi que les boutons par la suite. Elle n’avait d’ailleurs pas l’air d’avoir été formée sur cette machine. De plus, il n’y a eu aucun sourire… dommage lorsqu’on travail au contact de la clientèle.

Beaucoup de choix
Tarifs très intéressants
Personnel pas toujours agréable
Paquets cadeaux très beaux

Je suis passé espérant acheté un bon cadeau pour Noël, et personne pour conseiller. Et quand tu demandes aux personnels, personne n’est disponible pour juste écouter une simple question. Vraiment déçue, traitez des clients comme tel c’est une honte.

Venue avec mes parents pour un achat il y a 2 semaines, et recu par une dame très gentil, qui nous a offert des échantillons suite à un achat. Ce qui a plu à mes parents. En revanche, nous y sommes retournés vendredi(une semaine après), et tombé sur des petites jeunes. Acceuil différents. Pas d'échantillons après un autre achat d'un montant plutot consequent. De plus, on dirait qu'on leur dérange quand on demande les prix. Mes parents ne veulent plus y retourner à ce magasin.

Accueil très sympathique et vendeuse très gentille…mais prestation catastrophique 😔 un maquillage triste, lourd, l’impression d’avoir vieilli de 10 ans…j’ai payé, suis rentrée chez moi et me suis démaquillée direct. Une grosse déception !

Accueil à l’entrée 👍 accueil de la personne qui fait la manucure 👍 l’épilation à été très bien faite ( d’où 3 étoiles ) mais l’esthéticienne aimable juste ce qu’il faut. Habituellement je vais à Montlucon et une petite conversation est faite, puis les esthéticiennes parle un peu là juste bonjour puis ensuite voilà l’heure de payer et au revoir. Je n’ai pas pu exprimer mon sentiment car on ne m’a pas demandé comment ça s’est passé.
Si j’ai le casions d’être nouveau de passage je ne reviendrai pas.

Personnel qui c’est occupée de moi super sympa. En revanche quand on monte en institut en haut il y as l’espace ongles = 0 bonjour, 0 aimabilité. Si, on dit bonjour aux habitués… extensions de cils super satisfaite en sortant, même si je remarquais bien un côté plus fourni que l’autre…. Je vous laisse imaginez pour un tarif à 95 euro la pose et 15 jours plus tard ? Un œil complet et parfait et l’autre complètement dégarni !!!! J’ai donc dû aller faire mon remplissage chez la concurrence qui à trouver honteux de me voir arriver avec œil correct et pas l’autre …. Très déçu pour moi même et le portefeuille ….