Yves Rocher

Produits de qualité.
Magasin spacieux, vendeuses agréables.
Rien à redire, Yves Rocher est toujours une enseigne de confiance et affiche une grande prestance.
Je recommande l’achat de leurs produits.
(J’y achète souvent des baumes à lèvres et des brumes parfumées) 🥰

J'ai réalisé un soin. Les cabines sont propres, esthéticienne sympathique et qui respecte les règles d'hygiène. Seul dommage, ont entend les personnes parlés dans le magasin, donc difficile d'être totalement détendu avec le bruit.

J'ai déjà fréquenter des établissements de cette marque à plusieurs reprise et c'est la première fois que je suis déçu de mon accueil! Il y avait deux vendeuse dans la boutique et je n'étais que la deuxième cliente, pas de bonjour. Personne ne vient vous conseiller, ou vous proposer de l'aide. Et quand je décide de passer à la caisse, je ne vois pas que la seconde caisse est ouverte, la caissière ne se manifeste pas. Elle ne dit pas bonjour, fais la gueule, vraiment très désagréable. Elle ne m'a même pas proposer de sac alors que j'en avait bien besoin. Et je sais de mon entourage qu'ils sont connu pour être désagréable dans ce Yves Rocher.

Mon fils m'a offert une carte cadeaux à Noël 2019 pour un massage d'une valeur de 60 euros. 1er confinement, deuxième confinement, troisième confinement avec les mesures sanitaires pas possible de faire un massage. Je vais en boutique aujourd'hui on me dit que ma carte n'est plus valide. Super ! Du coup je voulais acheter car je suis cliente depuis de nombreuses années et bien je ne serais plus cliente. Un geste commercial aurait pu être fait.

Venue pour la toute première fois pour une épilation du maillot, l’esthéticienne qui s’est occupé de moi était super désagréable, c’était une brune avec un carré au nom de Sarah il me semble, froide et désagréable. Je ne reviendrais plus, du moins côté épilation.

Cela fait déjà plusieurs fois que nous allons avec ma fille chez Yves Rocher en centre ville nous n'y retournons plus car le personnel est très très désagréable : pas de bonjour, on a l'impression de les déranger, ma fille s'est fait engueuler car elle a demandé un sac pour mettre ses achats.
Nous préférons désormais aller à Chalon Sud où nous sommes toujours accueillies avec le sourire et le personnel est toujours là pour nous conseiller.

Accueil très chaleureux, Sarah à toujours su s'adapter pour satisfaire mes besoins.
Epilation au top, rien à redire
Sait me conseiller sur les différents produits de beauté avec réactivité et professionnalisme.
C'est une Estheticienne souriante, courtoise, patiente, douce... et très agréable
C'est toujours un plaisir de me rendre dans cet institut.
Je recommande fortement
Félicitations Sarah

Grand Yves rocher avec beaucoup de choses variés. Lorsqu'on a besoin d'un conseil, le personnel est à l'écoute et tout ça avec le sourire.
Les épilations chez elles sont parfaite. Beaucoup de promos. Et facilement accessible puisque dans une rue commerçante. Un avantage quand il y a de l'attente à cause du Covid.