Yves Rocher

Une épilation à la cire, les deux premières fois étaient parfaites, deux esthéticiennes différentes, les deux dernières fois , encore deux esthéticiennes différentes, une catastrophe, dos et torse avec des petits poils, donc ils ont étés cassés.
Cependant , j’ai appelé le centre une deuxième fois, en discutant avec une chef, j’ai été entendu et prise au sérieux.
Un geste commercial a été effectué ainsi que de plates excuses.
Je soulève le professionnalisme des personnes gérantes et les remercie.

J adore leurs shampooings, mes cheveux apprécient également le masque. Ça les rend soyeux. Par contre, je n achète plus depuis bien longtemps leurs crèmes pour le visage. Des boutons apparaissent , ma peau tire malgré mes essais de leurs différentes gammes. Les couleurs et textures des rouges à lèvres me ravissent . Deux produits pour le prix d un ou 50% sur un produit, c est appréciable quand on vient régulièrement faire ses achats et les prix sont corrects....

Je suis tombée sur Charlene, j'en suis très satisfaite, elle est très agréable, poli, gentille, disponible et m'a très bien renseignée. . Merci beaucoup

Je mets une étoile à defaut de pouvoir en mettre 0. Cela fait des années qu'il y a toujours le même pb : les cadeaux sont épuisés avant la date de fin et l'accueil laisse à desirer (d'une froideure absolue). Je ne recommande pas. J'ai frequenté cette enseigne de 2011 à début 2022. Je n'y remettrais plus les pieds.

J'ai visité ce magazin pour profiter d'un bon de réduction et prendre mon shampoing.
Arrivée à la caisse, la personne en charge scan le papier de promo, le déchire et m'annonce un total de 5.9€, je demande de régler par carte, la vendeuse m'annoce que le minimum de carte est de 8€, ce qui est très inhabituel ( pas d'espèces sur moi)
Donc je repars sans mes produits, et sans le bon de réduction.
Ce qui est certain, je n'irai plus à ce magazin.

Comme toujours on y retrouve tous nos produits préférés avec en plus de belles promos...

Très déçu de la prestation car pas parfait du tout !!!!j’ai dû retourner chez une esthéticienne pour refaire la prestation

Moi j adore Yves Rocher je suis cliente Depuis des années