E.Leclerc Une Heure Pour Soi
Rés Emile Zola Rue Emile Zola, 59620 Aulnoye-Aymeries
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5RXR+5G Aulnoye-Aymeries
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Dimanche: Fermé
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Je suis juste déçue de certaines expériences d'épilation où l'on ressort avec encore des bandes complètes de poils, et que bien entendu on ne nous laisse pas toujours l'occasion de vérifier la qualité du travail finit, ou encore qu'il faille rappeler que le maillot intégral comporte le SIF dans le prix de la prestation ...
J'ai malheureusement fait encore une fois l'expérience ce jour, et je vais devoir repasser derrière ce travail car il y a des longs poils encore présents et en bandes quasi complètes ...
Est-ce maladresse, manque de professionnalisme ou la hiérarchie fait elle des économies sur le temps et la cire ... Je ne sais pas mais c'est bien dommage avec des jeunes femmes si agréables et souriantes.
Qu'elle ne fut pas sa surprise de constater que l'institut ne permet pas à une personne en fauteuil d'avoir droit au soin prévu.
En effet, l'employé ne voulait pas faire le soin autrement qu'allongé (un soin du visage je précise)
Cela est bien dommage car son fauteuil peut s'incliner jusqu'à 45 degrés et donc ne pas gêner l'intervention. (d'autres instituts permettent pourtant cela).
En quoi s'occuper du visage de quelqu'un assis et penché rend la chose plus compliqué ?
Comment une employé peut décider à la place du client la position la plus confortable pour elle ?
Si le soin aurait concerné l'ensemble du corps on aurait compris le besoin du transfert. Mais là c'était tout simplement de la mauvaise volonté de votre part.
C'est bien beau de proposer d'utiliser le bon pour acheter des produits mais le soucis reste le même. Vous envoyez comme message que si vous êtes en fauteuil, il va falloir faire l'effort d'un transfert sous peine de se voir refuser l'accès aux soins.
Il est grave que le handicap pose encore problème en 2022 !!!
Vous avez perdu plusieurs clients potentiels dans cette histoire.
Pas très professionnel car on leur a dit qu'on allait voir ailleurs, elles nous on même pas retenue.
Je ne recommande pas aux gens d'aulnoye-aymerries et je l'ai envoye à sephora meilleur accueil
À très bientôt
J.Herbin