UN JOUR UN REGARD

Très bien accueillie par Julianna, elle s’est occupée de mes sourcils en respectant ma demande, le tracé est respecté, le volume, nickel ! Teinture cils impec, maquillage bien réalisé en plus !

Merci à nirina pour votre accueil et votre gentillesse première pour moi un premier rendez vous pour une teinture une toute première pour moi j ai demandée le plus naturel possible et votre professionnalisme ma fais revenir le lendemain pour des sourcils permanent
Merci à vous et allez y les yeux fermés

Service magnifique!
Les filles sont aux petits soins avec nous
Hygiène et qualité de prestations au top

Au premier abord, 2 étoiles ça peut faire vache mais laissez moi m'expliquer.
Oui c'est très propre, très jolie, ça fait cocon douillet.
Donc mission réussi sur ce sujet là.
Les personnes y travaillant sont adorables.
Par contre, payé 250e une pause d'extension de cils et qu'elle ne tienne pas, c'est inadmissible.
J'ai dû y retourner la semaine d'après, une une dame m'en a remis quelqu'un gratuitement (oui elles sont gentilles)
Sauf que ça n'a toujours pas tenu.
Mais rassurez vous, je ne suis pas à blâmer.
J'ai respecté les consignes d'entretien à la lettre, étant donné que ce n'est pas la première fois que je le fais
J'ai donc rappelé le salon, après être venu la 2ème fois, et on m'a donné un mail et un numéro de téléphone d'une responsable qui pourrait prendre en compte ma réclamation
Le mail ? Une plaisanterie
Personne ne répond et ce malgré des relances (avant et pendant le covid)
Et le numéro de téléphone, pareil, aucune réponse, personne ne m'a répondu ou ne m'a rappelé.
Quand j'ai rappelé le salon on m'a clairement fait comprendre que ce n'était plus de leur ressort

Donc si je récapitule
250e pour un service qui n'a pas tenu, et aucun retour du siège ou autre.
J'entends bien que leur emplacement incroyable et leurs réputation sans précédent leur permet de ne pas s'occuper des '' petits clients '' mais je trouve ça quand même abusé et pitoyable.

En bref, allez y pour vous faire épiler les sourcils, mais attention c'est à la pince et ne faites rien qui nécessite une pause ou autre.

Sabrina et son institut Un jour Un regard, c'est la perfection en termes de techniques d'amélioration du regard. Grande hygiène, tarif conséquent mais à la hauteur de la prestation, et institut confortable. On peut y aller les yeux fermés sincèrement.

Tout simplement magique!!! Merci Irina

Cliente régulière d’Un jour un regard pour mes sourcils, je me suis laissé tentée il y a deux semaines par un rehaussement de cils et une teinture, la promesse de cils parfaits sans mascara pendant 6 semaines : parfait pour l’été. Ayant choisi un salon haut de gamme, dédié à l’embellissement du regard, j’étais en confiance… Bien mal m’en a pris. J’ai donc effectué cette prestation rue de l’annonciation, samedi 22 juin et depuis c’est l’enfer. A la fin du rehaussement l’esthéticienne me montre le résultat en me disant que c’est très joli, je lui indique immédiatement que je trouve mes cils trop recourbés, elle me met de l’huile et me dit que cela va se détendre dans les jours qui suivent…Pas du tout, mes cils bouclent sur eux même, touchent mes paupières, sont complètement désordonnés. C’est très moche et cela me gêne puisque mes cils touchent la paupière. En outre comme mes cils sont trop recourbés mes yeux ne sont plus suffisamment protégés et donc sensibles (douloureux et larmoyant). Devant une telle catastrophe, je me suis rendue dès le mardi matin à La Suite où les esthéticiennes ont tenté de rattraper le carnage de leur collègue, avec un succès mitigé. Les cils de mon œil gauche sont un peu mieux, ceux du droit inchangés… Et évidemment comme ils ont été sur fragilisés, certains sont tombés, d’autres sont cassés…. Et on ne peut plus rien faire hormis attendre…et les soigner avec un gloss – soin qui m’a été conseillé à La Suite… Cette mauvaise expérience dont je ne connais pas encore l’échéance m’a de surcroît couté 75€ + 40€ (pour le gloss – soin) et constitue un énorme désagrément continu depuis deux semaines….

Avis suite - 3 mois après le réhaussement
Ne pouvant répondre à la réponse, je complète mon avis. La bonne nouvelle c'est que depuis deux semaines j'ai (enfin!) retrouvé des cils quasiment normaux. Je vous remercie de m'avoir offert un soin le 18/07 - un mois après les dégâts ! - qui a permis d'améliorer la situation. Je regrette de ne pas avoir pu bénéficier du second que vous m'aviez proposé le 1er août, cela aurait surement été plus confortable pour mes vacances, je vous ai attendu 20 minutes devant la porte de l'institut en vain...

Rdv le 02.08 à 10h (rue vieille du temple).Très bien accueillie par l employée qui a travaillé mes sourcils. 1er Remodelage sourcils au top, très beau résultat. Elle a su expliquer et donner des conseils. Et m a gentiment proposé 1 verre d eau à l arrivée et au départ. Suis satisfaite.😁