Beauty's Institut - Bien être et beauté

Bonjour,
Certaines professionnelles sont souriantes et accueillantes, mais une en particulier met trop de temps à accueillir la clientèle, plusieurs fois, j’ai attendu près de 15 min alors que le salon était complètement vide.
Elles répondent 1 fois sur 3 pour la prise de rdv. (Pensez à un système de rdv sur Internet?)
Une esthéticienne désinvolte m’a carrément refusé un soin sans raison claire. Je n’ai pas compris ce comportement. Je suis cliente depuis un bon bout de temps. J’avertis donc la Direction de cet établissement afin que le personnel soit recardé, ou formé à l’accueil. Surtout quand il s’agit de client qui met un certain budget pour les soins.

Une grosse anarque!! Vraiment déçue!! J ai amené ma mère qui est invalide pour faire une manicure et le résultat était plus que médiocre surtout à presque 30 euros. Je précise que ma mère n'ayant qu'une très petite retraite, c'était pour elle un luxe donc je suis vraiment écoeurée qu'on puisse se moquer des gens de cette façon. Juste après avoir quitter le salon, son vernis s'est écaillé donc on a dû l'enlever et là j'ai découvert que cette épaisse couche de vernis à la couleur pour le moins de mauvais goût était simplement un cache misère, ses oncles n'ont même pas été nettoyés et le limage était très mal fait. Ma nièce qui a 13 ans lui a fait un meilleur travail que ça en lui applicant un autre vernis ! Inadmissible!! Nous avons payé un total de 42 euros pour une simple épilation de la lèvre et des soourcils et une manicure qui n'en était pas vraiment une. Merci le cadeau avant les fêtes, déplorable!!!

J'adore cet institut. Très bonnes professionnelles. Cire peu douloureuse. Épilation rapide MAIS bien faite