L'Espinet Beauté

On prend la peine de réserver, on nous confirme le créneau et après avoir fait 100km on nous annule pour prioriser des résidents du spa, assume pas aucun geste commercial, le responsable de cache et apelle les gendarmes, mentalité 0 !

Nous sommes franchement très déçus par l'accueil de cet établissement. Les ayant contactés la veille de notre arrivée pour le SPA, les informations transmises par téléphone étaient incomplètes et totalement erronées si bien qu'il nous a été impossible de rentrer dans le SPA.
Il n'y avait personne à l'accueil, il a fallu les appeler et la personne était restée sans voix...nous avons donc fait 110 km aller-retour pour rien.
Nous ne sommes pas prêt d'y retourner de si tôt

réservation non validé même pas noté le nom alors qu'il demande de l épeler sur le planning ou celui ci a volontairement été effacé
m ont probablement annulé pour mettre un groupe de personne a ma place ( 8 plus rentable que 1) sans même prévenir
ont proposé un décalage d heure qui lors de la réservation était soit disant complet
vous laissant juge d interpreter mes deboires et d un déplacement de plus de 3h de route aller _retour pour rien

Je parle du spa Excellent sur tout raport

Toujours super, je suis conquis et nouveau régulier !

👍