E.Leclerc Jardi

A FUIR pour tous le matériel de jardin motorisé
Produits de mauvaise qualité, SAV en dessous de tout, chef mécanicien condescendant et insultant, absence de communication entre les services...
J'ai acheté un tracteur tondeuse NEUF chez eux, garanti 3 ans, parti en réparation 3 fois à même pas 20h de fonctionnement, aucune réactivité du SAV, aucune proposition commerciale, sur la dernière réparation ils ont gardé le tracteur 2 mois sans nous donner d'informations, nous avons du menacer de porter plainte pour qu'on nous réponde, et après tout cela aucun geste commercial, nous avons du payer toutes les réparations malgré la garantie, et nous avons récupéré la machine avec des pièces cassées (embrayage et bouchon du réservoir de carburant) et le niveau d'huile au double de sa capacité, nous avons du le vidanger alors qu'il sortait de l'atelier.
Service en dessous de tout

Je mets 2 étoiles pour le reste du magasin, qui est très bien, mais surtout n'achetez JAMAIS de matériel motorisé là-bas !!!!!

Je vais me renseigner auprès d'une association de consommateurs pour signaler ces manquements

Venue aujourd’hui le 26/07/22 a 16h45 la dame des plantes extérieur très mal polie et pas du tout commerçante, je lui est posé une question au sujet du terreau et elle c’est permis de me tousser devant pendant 3 minutes sans même me répondre à part me regarder elle a même pas répondu à ma question et elle est partie avec sa tête désagréable , il devrait revoir leurs personnel! affiche à l’intérieur rayon animaux une catastrophe rien n’était au bon prix. Encore heureux que la jeune caissière elle était souriante

Un niveau de renseignements exceptionnel au rayon peinture ! J'avais un problème difficile à résoudre concernant une lasure sur bois exotique. La responsable du rayon a non seulement bien compris le sujet, mais a contacté devant moi le fournisseur de peinture pour trouver la solution. Satisfait et reconnaissant pour ce niveau de conseil. Bravo et merci !

On peut emmener nos toutous donc c'est un plus pour celui de Bernay par contre n'allez pas au Neubourg il vous refuse votre 4 pattes alors que le mien et propre

Magasin bien achalandé, bien tenu, nous effectuons souvent nos courses outillage, nous avons fait quelques achats en ce jour du 21 novembre 2020, nous passons en caisse automatique, nous passons le portillon qui force un peu nous nous apercevons qu'il faut passer le ticket pour l'ouvrir, oups, la caissière de la caisse 1, une jeune femme blonde très forte nous interpelle et nous agresse, sympa sympa ! Nous ne manquerons pas d'être
aussi agréable à notre prochain passage !

Il n'y a pas de laqué époxy c'est dommage

Les poules me font toujours mal au cœur mais il y a eu un gros travail de fait côté poisson: aquarium propres avec de la déco. Cependant j'ai eu une surprise la semaine dernière, j'avais acheté 2 pieds de butternut en mai je me retrouve avec des courgette ronde 🙄 mauvais étiquetage c'est des choses qui arrivent tampis pour moi !

Personne au bâtiment très désagréable sans cité de prénom Alexandra, on demande des renseignement pour apporter un sav motoculture elle nous dit c'est écrit quel heure monsieur dit 18h elle dit bah voila faut venir pendant les horaires d'ouverture sauf qu'on travail toute la journée. Je demande que le sav m'appel pour nous dire quand on peut venir la déposé elle n'a rien voulu savoir.