Botanic® Perpignan

Très beau magasin avec une tonne de promotions et des employés sympa.

Animaux bien maintenus mais l'accueil... j'ai demandé si ma fille pouvait aller aux toilettes mais refus de la part du personnel animalerie, malgré le fait qu'elle soit malade. Dernière fois pour nous, on a tout reposé.

Des semaines à chercher des cichlidés nains sur le net et tout ce dont je voulais à 30 km de chez moi... Génial, maintenant je sais où aller.
Choix, accueil... Parfait. Merci Botanic 😌

calamiteux !
Un arbre commandé sur le site, retrait Click and Collect, payé. Une fois au magasin l arbre n est plus disponible ! A la question "a quoi ça sert de le commander ? " l'employé répond " le stock est faux ! "...
t si j allais voir directement en rayon ? Oui me dit on voyez mon collègue ! En rayon, personne !
Je me fais quand même rembourser avant de partir .. et je n y retournerai plus .
Passez votre chemin, allez voir des professionnels !

1ere visite et Très bien conseillée par le monsieur qui s’occupe du côté poissons etc…
Achat d’aquarium et de tout le nécessaire pour démarrer, vendeur agréable qui sait de quoi il parle.
Très jolie magasin chaleureux et accueillant dès qu’on rentre.
Ils ont de belles espèces d’animaux, les enclos et aquariums qont propres. Je n’ai pas fait tout le tour car chargée avec une poussette et 2 chariots 😅 mais je flânerai dans les rayons la prochaine fois !
Caissière agréable et souriante.
À bientôt pour l’achat des poissons.

Le personnel est très agréable, souriant et serviable . Je ne mets pas 5 étoiles à cause du prix de beaucoup de plantes trop chères 😒

Je suis encore sur le parking.
Même en gueulant dans le magasin pour avoir un vendeur... Personne!
C'est bien de passer dans Capital et de montrer les valeurs de l'entreprise, mais niveau accueil, mettez vos salariés en formation.

J'ai voulu acheter une plante pour un cadeau = quel désastre !!! Les rayons sont remplis de plantes et fleurs fanées ... hallucinant ... le personnel ne prend même pas ma peine d'enlever les fleurs mortes ... magasin botanic à éviter !!!