Bijouterie Carat d'Or

Acceuil déplorable par la responsable de ce magasin, le summum du manque de politesse et d’amabilité….
Pour une simple réparation d’une montre il a fallu la reporter 4 fois et régler 40€
Nous ne sommes malheureusement pas les seuls à être très mécontent aux vues des autres avis constatés après notre premier contact
COMMERCE À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT

Nous avons acheter une gourmette+gravure à faire et une chaîne pour enfant début juillet. Au moment de récupérer la commande fin juillet surprise ! Gourmette non gravé, obligé d’attendre 20min de plus. Nous lui avons offert le 13 août pour son anniversaire ! 2jours après la chaîne casse, nous l’as rapportons pour la faire réparer on me demande de payer 5€ pour remplacer la pièce casser. Puis 15j après la gravure de la gourmette s’enlève .. je ramène donc l’article en disant que c’est inadmissible surtout au bout de 15j on m’as répondu « en même temps c’est un gosse ça prend pas soin de ces affaires » ! Non mais quelle honte de parler comme ça. Elle voulait la re graver et me faire payer 15€ ! J’ai bien sûr refuser. Accueil déplorable ! Et mal gracieuse. Je m’étais pourtant jurer de ne jamais y retourner y a quelques années en arrière ! Carat d’or carrefour sud !

Je suis allée dans cette bijouterie avec ma fille car elle souhaitait se faire percer les oreilles mais avait beaucoup d appréhension
Les vendeuses ont été au top , elles l ont rassurée et apaisée et très professionnelles
Je recommande cette boutique à 100%

Vendeuse vu ce jour n’en fin de journée très désagréable ne voulant pas faire son travail correctement c est à dire vendre un bracelet ou changer les maillions d une montre Mme se fait supplier pour faire son travail mais non elle ne veux pas, pourtant clients depuis des années chez eux un conseil il’vaux mieux bien privilégier celui de carrefour la vendeuse de ce soir était super a changé le bracelet enlevé les maillions carat d or géant casino revoyez votre personnels cordialement

Accueil déplorable , service après vente lamentable , alliance qui perd un diamant au bout de meme pas un an et on me demande de payer la réparation sachant qu’elle était encore garantie !! Très déçue ce n’est plus ce que c’était
Ps: carat d’or carrefour sud chalon sur saone

Je ne trouve pas cette enseigne professionnel après 3 réparation effectuer sur ma gourmette diesel tout ce que on sais nous proposer c est 30% de remise en rachetant un bijoux comme dédommagement alors qu'il on a la même gourmette en vitrine il me dise qu'il non pas de pièce en stock c est l'hôpital qui ce fou de la charité il vos mieux passer votre chemin devant cette bijouterie cordialement

On ne peut pas mettre -1, dommage... Venue pour un remplacement de pile de montre, accueil désagréable et payé 9,5€, une affiche derrière le comptoir stipule 9,5€ pour montre achetée ailleurs et 7 € pour une montre achetée ici. Quand mon amie le fait remarquer a la gérante, elle lui repond sur un ton sec, ba fallait le dire avant... Et lui dit la prochaine fois je vous ferai une remise de 2€. Mais bon, la prochaine fois, on achètera ailleurs

Très déçu ! Achat d’une chaîne en or pour le baptême de ma fille , portée trois fois la chaîne s’est cassée : on me fait payer la réparation (mal réalisée). Ma fille remet la chaîne qui casse à nouveau dès la première utilisation : on me fait payer une fois de plus ! Je trouve cela inadmissible ! Pas de remplacement et pas de geste commercial avec garantie …