Histoire d'Or

N'allez jamais dans ce magasin, personnel incompétents et extrêmement désagréable
Je viens les voir pour un produit reçu défectueux , jamais porté, jamais utilisé, on se met a me parler de préparations payantes sur un ton extrêmement agressif, je manifeste mon mécontentement et je demande un échange et non une réparation ce qui est normal et la responsable du magasin se met a m'agresser carrément devant témoins en retournant complètement la situation.
Bien entendu je n'ai pas eu satisfaction, je suis parti faire le retour au près d un autre magasin.
J'ai visité et acheté plusieurs produits chez histoire d'or dans differents magasin et j'ai jamais été aussi mal reçu que a sarcelles

La responsable de la boutique est plus que top.
Très professionnelle et à l’écoute des clients notamment les enfants.
Elle a été très douce avec ma fille pour l’installation des boucles d’oreille de ma fille.
Je recommande cette boutique fortement et remercie encore la responsable de la boutique pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je me rends à la boutique pour acheter une paire de boucle d’oreille en guise de cadeau de noël pour ma soeur , au moment d’enregistrer le produit sur un compte la vendeuse me dit qu’un compte est déjà créé au nom à ma soeur, en me précisant que si elle le mettait sur son compte elle ne recevrait pas de mail. Donc je décide de le mettre au nom à ma soeur en redemandant « c’est sur qu’il n’y aura pas de mail » elle me répond que non c’est sur.
Le lendemain, ma sœur qui m’envoie la capture d’écran du mail !
Merci beaucoup, cadeau gâché 👍🏼

Je suis venue dans ce magasin pour trouver un cadeau, j ai été bien conseillé, la responsable du magasin m’a même aidé pour regarder les oreilles de ma fille de 5ans car sur une de ses oreilles son piercing étaient en train de se refermer. Merci pour votre aide et votre très bon accueil. Je reviendrais.

Une étoile est beaucoup pour vous.
J’ai fait un choix et j’appel les trois dames qui travaillent personne ne peut m’aider. La vendeuse qui est enceinte attend devant un couple de client qui regarde les vitres et quand je lui dit que j’ai fait mon choix elle me dit « faut être patiente madame ». J’ai fait mon choix je vous appelle pour l’acheter vous restez avec un couple qui regarde encore les vitres.
Hallucinant !!!
A FUIRR!!!!

Personnel aux petits soins, vu mon âge on m'a proposé un siège en attendant mon tour. Personne souriante et de bon conseil

Merci à la charmante vendeuse qui nous a très bien reçu et qui a été adorable avec ma belle maman
Bonnes fêtes à toute l’équipe

J’ai été pour percer les oreilles de ma fille de 4ans et cela a n’as pas été facile et Sophie a été très explicite, douce, elle a pris le temps de lui parler, patiente. Je la rermercie à nouveau et toute l’équipe du site également. Merci pour l’accueil et les soins. 😉