Aélys Dax

Je suis vraiment très déçue 😥.
Une bague faite à ma taille, la pierre est tombée le jour même.
Je la ramène pour voir avec eux.
On me l'a prend et me dit que lundi on me rappellera et que tout va être mis en place pour que je puisse l'avoir avant Noël.
Pas de nouvelles, j'y vais le mercredi et la on me dit que le message est noté et que la responsable me rappellera le lendemain.
8 jours après, toujours pas de nouvelles.
Mon chéri y passe et je là on lui dit qu'elle sera pas là avant Noël, sans donner de date, rien...
J'espère que cette fois ci elle sera de qualité et que l'on ne va pas nous faire attendre des semaines et des semaines...
Je pensais avoir trouver ma bijouterie... 😔

Très déçue de cette boutique où je commençais à aller régulièrement ..aucun respect pour les clientes !
4 mois d’attente pour un bracelet acheté pour la st Valentin …
Au sujet des cartes de fidélité :
Chaque vendeuse vous dis que l’on va avoir un bon réduction au prochain achat après l’ouverture de votre compte client et au bout de 4 achats vous n’avez toujours rien , idem vous recevez un bon cadeau pour votre anniversaire mais jamais valable en magasin et en plus on vous répond qu’il faut revenir quand la responsable sera là , pas génial quand vous habitez à 45 min de la boutique !!!
Et en plus de ça les vendeuses et la responsable se renvoie la balle les unes sur les autres auprès des clientes et sont mêmes désagréables et menteuses !!!!
Bref je n’y mettrai plus les pieds….

Service après vente de grande qualité merci pour l'accueil très commercial...je conseille cette enseigne toujours disponible pour ses clients...je la recommande vivement 😉j'ai effectué plusieurs achats chez eux et je n'ai jamais été déçue 😁

Que du bonheur.
Accueil parfait, réparation sur un modèle non présent en vitrine, ceci avec sourires et gentillesse.
Je recommande fortement en cette période de fin d’année.
Encore merci :)

Attention, si vous achetez un bijou et qu'il casse au bout de 2 jours, les vendeuses veulent faire payer le défaut de fabrication et peuvent vous accuser de l'avoir cassé. Une fois que vous laissez le bijou, pensez à appeler pour savoir si c'est prêt car personne ne vous appelle et cela peut durer plusieurs mois... à éviter...

Accueil très chaleureux et agréable.
Un bon moment passé en magasin, pour mon anniversaire.
Merci à l’ensemble des conseillères.
De la patience, du sourire, des conseils, et de la bonne humeur !
Merci !

Magasin très agréable avec une responsable et vendeuses très à l'écoute et pro qui sont adorables.
Merci pour ses conseils et aide. (collier ;-))
Je recommande vivement.

Aujourd’hui j’ai été reçu par une conseillère petite métisse très très professionnelle ! J’ai tellement hâte de revenir. Je recommande ce lieu chaleureux et avec de très bons conseils.