Trésor

Bague offerte par mes parents le 29/12, le 30 je me rends compte qu’elle est fissurée , nous y allons le lundi on nous indique de revenir un autre jour car la responsable n’est pas là.
Nous revenons et on nous fait payer l’échange car soit disant cela est de notre faute. Qualité service client et des produits à fuir.
Je porte 5 bagues mais seule celle-ci se brise sans raison.. et on doit payer à nouveau..
Moins cher que la concurrence mais vous saurez pourquoi maintenant !!

Faites attention je suis vénère je rapporte une bague offerte à Noël donc samedi 24/12 par l un de mes enfants parce qu'elle est trop grande et là la vendeuse me dit on ne reprend pas les bijoux porté. Stupeur de ma part quand je lui explique que comme elle est trop grande je viens la changer sans l avoir porté. Grand refus. Nous sommes le 30/12/2022 et j ai informé cette vendeuse que je ne lui ferai pas de publicité. Donc si vous voulez vous faire arnaquer aller chez Trésor la bijouterie qui est dans la galerie de Carrefour de St Jean de Védas. Ce n'est pas pour la valeur mais c'est pour le principe. Merci de faire suivre. Jeanne.

Venir le 26 decembre au matin pour un eventuel échange je tombe sur une conseillère qui ne sait pas faire les echanges elle m’explique qu’elle debute… (excusez moi de douter de la pertinence du planning de mettre une conseillère qui ne sait pas faire ni les echanges ni les avoirs un lendemain matin de fête) je faire un tour du magasin pour reperer et je ne trouve vraiment rien qui me plaît je demande donc si il est possible de faire un remboursement elle m’explique que c’est pas la politique de l’enseigne qu’il n’y a pas de remboursement.
Par dépit je trouve une paire de boucle d’oreille ( moins cher que mon achat initial) et là encore c’est pas possible car il faut que je prenne au meme prix car elle ne sait pas faire les avoirs bref….
Je n’en veux absolument pas à cette dame mais franchement je suis extremement déçue de ma visite et une fois mon histoire cloturée qui j’espere se fera de façon commerciale je ne reviendrai plus dans votre enseigne .

Petite boutique bien sympa, accueil chaleureux, prix correct, je recommande cette boutique, contrairement à celle de Balaruc, dont la gérante est atroce.

Team work irréprochable , accueil courtois et professionnel , je recommande fortement

J'y suis allée pour m'offrir une chaîne de taille, mais il n'y en avait pas en boutique. Aucun problème, une des vendeuse me propose d'en confectionner une avec 2 chaînes de cheville, elle me propose même d'y ajouter une pampille. Une semaine après j'ai une sublime chaîne de taille personnalisée et j'en suis ravie. Merci à l'accueil et au professionnalisme des vendeuses. Allez-y sans hésiter!!!

Merci à Kévin qui m'a réparé avec efficacité et gentillesse mon bracelet au top 👍 et merci à Wafae pour son accueil chaleureux 😘

Bijoutière serviable et gentille. Un large choix de bijoux à petit prix et de très bonne qualité. Je recommande