Bijouterie STOËRI

J'ai laissé ma montre à ce commerce, afin d'y faire changer le bracelet. Je l'essaye, et là : surprise; le nouveau bracelet ne passe pas dans la boucle d'origine. Pire : la montre m'a été rendue avec 2 rayures flagrantes, que j'ai découvert par moi-même, car non déclarées au moment de la livraison. Je suis scandalisé et on me suggère de fournir une facture, pour lancer une démarche de dédommagement via l'assurance de l'entreprise... Ce que je refuse car c'est un cadeau que j'ai reçu pour mon anniversaire, le 28 nov 2021 (la veille) et je ne veux pas que la personne qui m'a donné le bijou ait vent des dégâts. J'ai proposé de prendre un article en compensation, similaire à mon bien : une montre automatique en entrée de gamme : en vain. Tout ce que j'ai pu négocier est le polissage des vis pour cacher la misère subit, ce qui a rendu la pièce, à l'origine dorée/rose, couleur chrome. Donc dépareillées des autres pieces en métal... et j'ai reçu des goodies (une boite pour ranger des bagues et une pochette festina de mauvaise qualité...). Je reste ouvert aux négociations, mais reste pour l'heure, très déçu de la prestation reçue.

Je me suis offert une bague dans cette bijouterie et avant de partir, l'une des vendeuses m'interpelle pour me demander :
"Pouvez-vous nous laisser votre nom ? En cas de problème on saura vous retrouver ?" Je ne suis pas certain que cela soit la bonne manière de communiquer avec ses clients.

De bons conseils avec de très beaux bijoux

Première achat et dernier dans cette bijouterie, accueil de employée très désagréable hautaine aucune empathie en vers la Clientèle, pas de renseignements précis sur les articles, regarde les Clients(es) de haut en les dédaignants faisant même des réflexions désobligeante cette personne fait ressentir que la Clientèle la dérange,
quand le commerce ne plaît pas, il faut faire autre chose !!!!!
Pour en finir bijouterie à fuir très vite en urgence.

Très bien, un bon accueil

Bijouterie où j'ai effectué mes perçages d'oreilles et une fabrication de bague. Très satisfaite des services !

Une bijouterie ou on trouve son bonheur le personnel est vraiment adorable et de très bon Conseil !!

Pas vraiment des professionnels la dame reçoit à peut pret bien les gens on ne peut pas en dire autant de la jeune femme trop occuper a répondre à des sms sur son téléphone de plus ils ne prennent pas soin de l'objet que vous leur confié il vous le rendent pleins de rayures alors que celui ci n'en avez pas avant qu'il passe leur porte madame mon objet que vous avez eu entre vos main été d'une valeur d'un peu plus de 1000 euros certe je ne les pas acheter chez vous mais ce n'est pas une raison de le faire valser dans tout les sens et le cogner sur votre table cette bijouterie est tenu par des amateurs et je déconseille a tout le monde d'aller chez eux!!!