Bijouterie Hauvieux

J'y vais ce matin, j'entre dans la boutique, SEULE, je dis bonjour, les deux vendeuses me regardent et répondent à mon bonjour. Jusque là tout est normale. Juste derrière moi, trois personnes entrent.
Les deux vendeuses sont occupées donc j'attends mon tour. Sauf que étant entrée en premier, on aurait dû s'occuper de moi d'abord et ensuite les trois personnes qui sont entrées derrière moi mais non j'ai dû attendre. J'ai reçu un peu d'éducation donc j'ai attendu le prochain tour et je n'ai pas manqué de préciser tout ceci à ma charmante vendeuse qui s'est très bien occupée de moi et qui s'était aperçue de l'erreur de sa collègue. J'avais apporté des bijoux pour un projet de faire une nouvelle création. J'irai donc ailleurs pour réaliser mon projet.
Je pense que la vendeuse a délibérément esquivé ma présence.
C'est vrai que je n'étais pas très classe vestimentairement mais comme on dit l'habit ne fait pas tout !

La bijouterie propose des produits de qualité mais la vendeuse qui m’a servie n’a pas su être très agréable. Il est certain que si un jour j’ai à y retourner ça ne sera pas pour l’accueil.

Bijouterie non professionnelle. Le délai annoncé n'a pas été respecté, nous avons eu + d'un mois de retard, sans nous prévenir de cet éventuel retard...Honteux ! Un accueil qui laisse vraiment à désirer, non professionnel, ce n'est pas parce que nous achetons de "petits" montants que nous devons pas recevoir un bon accueil. Je ne recommande pas cette bijouterie pour leur service de vente !

Après avoir demandé un avoir sur un cadeau de Noël d'une valeur de 125€, j'ai choisi plusieurs bijoux en soldes pour utiliser ce dernier. Delphine m'a très bien conseillée et a été très aimable. Je vous remercie.

Toujours bien reçus meme si simplement changement pile montre. On même réparé gratuitement bracelet de montre alors que je pensais devoir en changer.

Très bonne expérience 👌
De passage dans la ville, je suis rentré dans cette bijouterie par curiosité, très bon accueil et souriant.
Rien à dire sur l’accompagnement dans le choix d’une montre.
Peut-être à bientôt pour un nouvel achat 😁

Nous sortons de la bijouterie très déçu.
Il y a 13 ans, nous avons acheté nos alliances chez eux. Il y a un an mon mari perd la sienne en vacances, il avait perdu un peu de poids, elle nageait.... bref suite à un passage dans la boutique, chouette ils l'a font encore! Nous la commandons et faisons gravé, 10% ou 50% d'acompte au choix, ok pour 10%,finalement sur le TPE se sera 50%! 3 semaines après elle est prête, sauf que si la référence est la même, le modèle est bien différent, quelle déception....comment se fait il que même si en 10ans le modèle soit modifié, la bague présentée en magasin(exactement la même que la 1ère alliance de mon mari) soit différente que celle reçue en commande???? En plus les filles osent nous dire que c'est la même! Honteux! Bords arrondis disparu! Contre bords droits à l'équerre+ Dessin de feuilles ciselé complètement différentes et plus petites. En plus , nous nous apercevons que la vendeuse à mal conseillé pour la taille, les doigts légèrement gonflé, mon mari à eu un mal de chien à la mettre puis à l'enlever.Nous leur avons laissé.... on croise les doigts pour que le sav soit à la hauteur de la réputation de cette bijouterie. Dans l'attente d'une bonne nouvelle la semaine prochaine. Une alliance fait partie des bijoux les plus sentimental. Comment peut-on faire ça?

Finalité de l'histoire : une semaine après, on nous dit elle est prête, on vient l'a chercher, surprise ,et c'est toujours pas bon......
Ils l'ont agrandit cool, mais le modèle reste inchangé, nous demandons remboursement, le patron est là, de passage, pour qu'on leur fiche la paix font un beau geste commercial financier.
Cool d'un côté mais tout de même déçu...

Je suis allée chez ce bijoutier pour faire une réparation mineure sur une montre. Un mois sans nouvelles, j'y retourne pour me rendre compte que ma montre n'est toujours pas réparée et qu'ils avaient égaré mon numéro. Finalement, je la récupère un mois et demi après l'avoir déposée. Et j'apprends au passage que la réparation a été sous-traitée auprès d'un horloger à Nantes. Je comprends la facture démesurée que j'ai dû payer, pour cette petite réparation. Je ne recommande clairement pas.