Bijouterie Horlogerie AULNETTE
4 Pl. Ernest Breant, 44110 Châteaubriant
4.6
50 avis
8 Commentaires
PJCF+8M Châteaubriant
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Lundi: 8–18
Mardi: 8–19
Mercredi: 8–19
Jeudi: 8–19
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Samedi: 8–19
Dimanche: Fermé
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Après avoir fait agrandir la chevalière en or de ma mère pour 45 euros, je décide le coeur lourd d'en faire autant pour la mienne. Le coeur lourd car cela fait 28 ans que je n'ai pas retiré cette bague reçue à une occasion très particulière ce qui lui confère valeur sentimentale inestimable pour moi. Les larmes aux yeux donc j'accepte donc de faire couper ma chevalière en or parce que oui, pour 45 euros il serait plus confortable que je puisse l'enlever si cela s'avérait nécessaire un jour.
Au bout d'une semaine je reçois un appel, me réjouissant de récupérer mon bien et là, surprise! le commerçant m'appelle pour me faire part d'un devis d'agrandissement de 250 euros! et oui, nous passons de 45 à 250 euros! La raison est qu'il faudrait sans doute rajouter un peu d'or car elle est fragilisée!
Non seulement ce n'était pas ce qui avait été prévu car avant de couper mon bijou j'ai évidemment posé la question de savoir si cela me couterait bien le même prix que pour celle de la mère (ce qui est logique pour faire la même chose) mais qu'en plus 250 euros c'est à peu prêt le prix d'une neuve!
Comble de tout cela alors que je suis effondrée en larmes au téléphone, ce commerçant me dit que ce n'est pas grave et que je peux la récupérer comme cela! et bien oui évidemment cette bague que j'aime tant et qui est maintenant immettable car coupée en deux ce n'est pas grave!
Alors non seulement je tiens à dire qu'il y a un gros manque d’honnêteté de la part de ce commerçant mais qu'en plus la compassion lui fait totalement défaut!
Un bon conseil, allez voir ailleurs!
Personnel sympathique et professionnel.
Consciencieux et minutieux.
Merci pour vos conseils et pour votre accueil.
3 générations qu on fréquente, savoir faire ajusté, conseils experts, aimable, souriants...
Bref des commerçants dont on ne se lassent pas qui préfèrent la qualité aux breloques.