Résidence Nemea Les Chalets des Cîmes

Très bon séjour passé à Nemea ! Personnels très agréables et très sympathique. Piscine très bien le soir après une journée au ski. Le logement pour 4 était très bien assez grand juste un truc qui n était pas super le lit, le canapé lit pour 2 personnes vraiment pas super plus simple de faire 2 lits 1 place heureusement que j étais seule avec mes 2 enfants. Les draps étaient propres mais tachés dommage.Mais je reviendrai car j ai passé un très bon séjour avec mes enfants. Je recommande.

Autant de point positif que de négatif : un appartement avec une superbe vue mais qui suffit pour 4 et non pour 6! Les murs de la résidence sont très fins (isolation et insonorisation a revoir), l’appartement est suffisant pour des vacances même si le mobilier, l’électroménager et les installations sanitaires pourraient être changé! Les frais de ménages sont important et nous devons faire la moitié des choses nous mêmes donc forfait ménage à fuir ou à revoir! Et pour finir nous avons été installé dans les hauteurs de la résidence (2gros escaliers extérieurs) avec une femme enceinte, une petite fille de 5 ans et un bébé de 7mois, autant dire que nous ne sommes pas beaucoup sortie de l’appartement car impossible sans main d’œuvre!

Pour commencer, toutes nos demandes faites par téléphone en amont n’ont pas été prises en compte ! On demande l’heure d’arrivée possible on nous dis que l’ont peut venir dans l’après-midi finalement la réception ouvre qu’à 17h !
Nous demandons un balcon fermé pour notre chien on nous installe dans un logement totalement ouvert sur la route .
Le monsieur qui nous a changer de logement était très sympa et réactif malheureusement il nous propose un autre logement où cette fois on découvre un logement très sale . ( poussière incrusté sur les meubles , sur le frigo , table très collante et irrécupérable même après plusieurs lavages) .
En ce qui concerne les équipements la plaque de cuisson est clairement bonne à jeter, 30 min pour faire chauffer du riz, le grille pain qui crame totalement le pain !

Le logement a une très belle vue , la localisation est sympathique mais la prestation n’est clairement pas à la hauteur du prix.
De plus j’allais mettre 3 étoiles pour le personnel jusqu’au dernier moment où je me suis permise de faire une remarque sur la qualité du ménage et on m’a répondu très sèchement que c’est tout à fait normal car il y a 80 logements à nettoyer ! Apparemment la quantité prime sur la qualité dans cette résidence…
Donc sa sera seulement 2 étoiles et seulement pour la beauté du paysage et la localisation !

Il s’agit de notre second été à la résidence et nous en sommes plutôt satisfait. Cependant, certains points sont à relevés : appartement poussiéreux à notre arrivée, pas mal de mouton de poussière dans la chambre avec lit double, pied de lampe et table de chevet poussiéreuse également. Certes, il y a pas mal de logements à nettoyer dans un laps de temps réduis, mais quand même, c’est loin d’être agréable. Notre logement était correctement équipé, strict minimum mais largement suffisant pour nos 15 jours. On notera cependant que la chambre double était très très petite ( la porte ne pouvait pas s’ouvrir dans sa totalité car elle tapait contre le lit). La proximité avec commerces / restaurants et animations est très bien. Nous avons pu faire pas mal de randonnées aux alentours. Nous espérons que les points négatifs seront améliorés pour un prochains été à la Toussuire. Points positifs : deux machines à laver ( pratique lors des séjours de 2 semaines), possibilité d’emprunter des appareils tels que crêpes party, raclette, four, ….., résidence calme et personnel disponible en cas de besoin

Nous avons regretté que pour ce prix l'appartement ne comporte pas un véritable lit 2 places. De plus, l'absence d'un salon de jardin sur la terrasse nous a empêchés de profiter davantage de l'extérieur (pour une résidence 3 étoiles ce serait bienvenu.) Par contre, la gentillesse et la compétence des personnes de l'accueil nous ont semblées sans faille.

Appartement bien agencé et pratique.
La literie est complètement à revoir, on est presque mieux sur le canapé (les nuits ont été difficiles du coup).
Difficile de voir qu'en 2022 on soit encore avec des appareils consommants autant en électricité (plaques et radiateurs).
Isolation phonique à revoir, nous avions une famille de 10 au dessus, on avait l'impression de vivre avec eux.

Nous sommes arrivés dans un 1er chalet , ni nettoyer ni préparer, pas de frigo . La réception nous a reloger dans un autre chalet , la vue été certes très belle , mais le nettoyage laisser plus qu'à désirer. Nous avions pris l'option ménage payant au vue du nettoyage pour notre arrivée nous aurions mieux fait de faire nous même. Nous avions prix l'option wifi , et la pas de système de wifi durant tout le séjour. Le personnel de la réception incapable de nous donner l'accès, donc nous avons payer la wifi et le ménage pour rien . Nous avons demander remboursement en espérant que notre demande soit considérer pour le wifi . Nous ne reviendrons pas et recommanderons pas à nos proches.

Dommage sur le papier cela avait l'air très sympa

Literie mauvaise
Apparemment vétuste
Piscine froide
Cuisine sale
Électroménager sale
Ménage chambre non fait sous les lits
La grandeur Pour 6 personnes infaisable !

L'équipe accueil bien mais débordés par cette exploitation faite par nemea