Leroy Merlin Saint-Jean-de-Védas - Montpellier

J'enlève une étoile car nous sommes d'abord passé par eux pour plusieurs commandes et livraison à domicile qui malheureusement a été effectué par l'entreprise '' DPD '' et ces derniers sont de véritables catastrophes ambulantes. Il y a toujours un problème avec eux.
Par exemple nous avions commandé des cadres dont certains en verre, ils ont tous été cassé au vue de l'état ils ont carrément dû marcher dessus...
Bref. Nous avons dû rapporter ces cartons encore emballés au magasin qui s'est montré compréhensif et qui a effectué le remboursement des articles endommagés.
Sur place, certains vendeurs sont plus impliqués que d'autres comme partout finalement.
En tout cas rayon sol nous sommes tombé sur un vendeur très consciencieux qui a pris le temps de nous faire deux devis grâce à lui nous avons pu tout commander le jour même.👌🏼Un grand merci à lui.

Grand merci à Romain du rayon cuisine et rangement , serviable à l’écoute des besoins des clients . Il m’a aidé à choisir ma crédence de cuisine il me l’a même porté à la découpe .

C'est quand même hyper pratique (pour ne pas dire indispensable) d'avoir du choix à coté de chez soi, pour pouvoir directement toucher et juger de la qualité. Surtout pour du bricolage, chacun de nous ayant des critères de choix différents. En plus, les vendeurs sont plutôt de bon conseil, et ne cherchent pas à te mentir pour te vendre absolument quelque chose qui ne correspond pas. Donc, oui, 5 étoiles parce que tu sais exactement ce que tu achètes, pour avoir le petit ou le gros truc qui va pile poil. Et un merci spécial à Baptiste, rayon outillage électrique, qui a pris la peine et le temps d'aller fouiller dans l'entrepôt pour trouver le dernier article disponible.

Ce magasin de bricolage est toujours très bien fourni et le personnel professionnel et attentionné. Une mention spéciale à notre vendeur conseillé "Abou" du rayon quincaillerie/visserie qui nous a vraiment aidé lors de notre dernière visite ce mois d'août ! Très serviable et super sympa 🙂

Le magasin est immense, les employés accueillants et charmants mais pas assez nombreux (pour guider les clients) pour un magasin de cette superficie.

Ce serait ingénieux si on pouvait rechercher l’article sur un écran et avoir une position précise dans le magasin, comme pour les livres à la Fnac.

Bonne continuation

Je tiens à mettre ces 5 étoiles non pas pour le tarif des matériaux du magasin mais pour l'employé Stéphane qui travaille dans la Menuiserie Leroy Merlin Saint- Jean de Védas. Ce jeune homme qui est très agréable et de très bons conseils avec tous les clients et ça à plusieurs reprises (ce qui aussi nous permet de revenir acheter dans ce magasin). Comparé à certains employés qui nous font fuir et bien si ce n'est pas encore fait, Stéphane mériterait d'être chef d'équipe, un bon retour dans son salaire(qu'on l'évolution dans sa carrière) . Merci. Sarah

Au top tout simplement ! J'ai refait ma maison quasi exclusivement avec les produits leroy merlin, de qualité avec un personnel toujours prêt à aider avec pertinence et bon humeur (loin d'être le cas dans d'autres enseignes...). Petite cerise sur le gâteau, ils ont accepté de me reprendre un robinet qui ne rentrait pas dans ma cuisine (erreur de ma part) sans discuter et immédiatement. Cela m'a permit d'en reprendre un adapté et rapidement pour pouvoir finir mes travaux ! Merci beaucoup continuez comme ça ;)

samedi 12 novembre.

Personnel ingrat qui qualifie ses clients de personnes indisciplinés sous prétexte qui ne font pas la queue correctement face a un client qui attendait depuis longtemps l'accès et qui s'est vu se faire doubler. Rien n'est indiqué qu'il faut faire qu'une seule queue pour les 4 automates en libre service. J'ai vite reposé mes articles et je me suis vite barré.

Je tolère pas qu'on me traite ainsi de manière random alors que j'ai rien à faire dans l'histoire.