Brico Dépôt

Pas satisfait par le service de clients lors de mon achat à 4 fois comme il indique, le dimanche pas connexion pas achat de 1600€ alors pas geste commercial de leur part, vraiment déçu.
Alors j'ai donné 3 étoiles avant, là je retire 2 parce que aujourd'hui j'ai passé pour récupérer ma commande et payer à 4 fois, système fonctionne pas (manque de connexion) à l'accueil désagréable juste je lui demande gentiment voir avec son patron par rapport la connexion elle était vite fait agressif, malgré j'ai passé 1h avec sa collègue qui a essaye 4 fois passe ma commande tranquille, et un système 4× fois qui fonctionne pas avec les banques en ligne malgré je vais payer une cuisine à 1600€ dommage j'ai déjà pris quelques trucs lourds avant sinon j'annule tout et je vais ailleurs 😑.
Je ne suis pas du tout content.
Alors 1 étoilespour le service et le système qui fonctionne pas.
Merci.

Aujourd’hui , nous sommes venu dans ce magasin pour un conseil en plomberie. Au rayon concerné nous cherchons le vendeur. Après avoir tourné dix minutes , nous en interpelons un qui est au téléphone et qui dit ( sûrement à ses collègues ) «  venez il y a du monde ». Après avoir raccroché nous lui posons notre question il nous précise ne pas être de ce rayon mais que ses collègues arrivent , « ils finissent de boire le café vous pouvez bien attendre 5mn? », Nous dit il ? Hallucinant oui nous pouvons bien sûr attendre 5 minutes, oui ces employés ont droit à une pause mais tout de même . Dans le commerce ont dit que le client est roi mais dans ce Brico dépôt ce sont les employés qui sont rois en tout ceux du rayon plomberie . En conclusion et conseil : éviter le rayon plomberie vers 11h20 c’est l’heure du café !!!

Magasin qui dépanne bien et à proximité mais malheureusement il faut plus de temps en caisse que dans le magasin lui-même et ça peut importe les heures dans la journée. Cela concerne aussi bien l'intérieur que l'extérieur, il y a de moins en moins de caisses ouvertes même à des heures de grande affluence. Pour ce qui est des prix, cela reste très intéressant, petit bémol pour les prix affichés en gros au m2 et non au paquet, ce qui peut induire le client en erreur.

Super magasin de bricolage, du choix et des arrivages intéressants.
Merci à Nicolas rayon carrelage pour son professionnalisme et son efficacité.

J'ai eu la chance de croiser Marion (Beauté des îles 😂) qui a su parfaitement répondre à mes attentes et en plus avec le sourire. Du coup, elle a réussi à me vendre la moitié du magasin et je n'avais plus envie de retourner sur mon chantier 😄
Merci a elle pour sa patience, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme

Bonjour j'ai fait une commande drive le mardi 13 décembre, j'ai été servi comme un roi, un jeune homme qui s'appelle Julien m'a aidé à chargé mon meuble que j'avais commandé, et puis il m'a accompagné en rayon pour trouver une débroussailleuse puis il m'a conseiller. Brico dépôt à
des employés très perfectionner dans le domaine du bricolage et du renseignement je conseille vivement à aller dans ce magasin.

perfectionné

Bonjour.
J'ai mis 5 étoiles car j'étais très satisfait e de vos vendeurs , ainsi que l'agent de sécurité, et Davis au dépôt.
Par contre votre hôtesse d'accueil étais désagréable, en ce jour vers 13h .
Elle m'avait très mal renseigné et m'a parler comme ci je dérangeais.
Je viens de Vinça pour faire mes achats chez vous , et ce jour j'ai dépenser plus de 500e , un meilleur accueil serrais mieux.

Nous avons apprécié le professionnalisme et le courage du vendeur côté cuisine qui seul en ce dimanche matin à réussi à s'occuper de toutes les personnes qui attendaient alors que son collègue qui était assis à proximité n'a pas levé le petit doigt. il répondait aux personnes qu'il fallait voir avec son collègue alors qu'il ne faisait rien.c'est honteux venir travailler avec si peu d'envie.il pouvait tout aussi bien rester chez lui.😔