Berthault

Étonnant pour un magasin qui affirme que le client est au cœur de ses préoccupations...nous avons visité votre point de vente ce jour. Malgré de nombreux commerciaux et administratifs, personne n'a daigné se lever de derrière son bureau afin de nous saluer ou demander l'objectif notre visite...

Deuxième visite chez vous et deuxième déception, vos produits sont certainement de bonne qualité mais un savoir être qui laisse à désirer, pas un bonjour lorsque nous arrivons, il faut peut-être être plus âgé ou paraître riche pour vous intéresser, nous avons pris les prospectus en autonomie et personne n’est venu nous voir. En partant un vendeur nous a croisé du regard mais pas un sourire ni un peu au revoir, nous repartons déçus de ces comportements peu commerçants. Nous savons que nous n’achèterons pas chez vous.

Vendeur très sympathique, arrangeant, professionnel.
Nous avons trouvé les matériaux nécessaires à un très bon prix. Vous pouvez y aller sans hésiter 😉.

L'équipe MondialBox Joué-Lès-Tours.

J'y suis allé pour faire un devis que j'ai pris le temps de relire chez moi, pour des matériaux de construction. J'ai rappelé pour modifier une quantité et passer commande par téléphone, malheureusement ça n'a pas été possible, on m'a demandé de revenir au magasin. Du coup j'ai préféré rappeler Point P (qui m'avait fait le même devis pour 3% plus cher) qui a pris la commande au téléphone.

Nous sommes rentrés dans le magasin pour voir ce qui se fait en menuiserie mais visiblement les vendeurs n’avaient rien à faire de notre présence. Ils étaient tous dans leurs bureaux et personne n’est venue nous dire bonjour et nous demander ce qu’on faisait la … très bizarre. On a fait le tour du magasin et personne ne s’est levé de sa chaise même moi qui fait du travail de bureau si je vois une personne dans les locaux que je ne connais pas je vais lui demander si elle chercher quelque chose de particulier…bref drôle d’expérience

Vous avez oublié de signaler sur le net que vous êtes fermé pour inventaire . 50 km pour rien et nous n'étions pas seuls. Dommage

Bon service après vente pour un petit détail.

Je déconseille fortement.
Des devis pas sérieux qui passe du simple au double selon le commerciale.
Un mauvais accueil.