Rexel Etampes

Vous appelez par téléphone pour avoir un tarif ou voir si la pièce est en stock, « MR on ne donne pas de tarif aux particuliers par téléphone, il faut obligatoirement vous déplacer ». Une fois au magasin, on m’annonce que cette pièce n’est plus vendue ni commendable (malgré qu’elle soit sur le site)... aucune alternative de proposée (pas vraiment envie de chercher visiblement ...)
Je pense qu’en 2021, en période de couvre feu qui plus est, il faudrait se mettre à la page. Heureusement les concurrents le font bien.

Aimable comme une porte de prison.
Lors d'un appel, impossibilité d'avoir des informations concrète.
Il faut revoir l’amabilité des employés.

J'y vais pour des raisons professionnelles et toujours bien reçu et de bon conseils.
Et ils n'a pas changé pour nous.

Accueil, conseils et professionnalisme de l'équipe

Vendeurs incompétents, pas formés à répondre aux questions et parlent pour rien dire !