Tollens

Nous y avons été très bien accueilli et très bien conseillés.

Le vendeur a pris le temps de nous expliquer la différence entre les différents types de peintures et de nous orienter vers notre besoin, et non vers les produits les plus chers.

Très bon accueil, très bons conseils et des produits de qualité pro !

Bien dommage. Jusqu'à il y a deux ans environ, pas de soucis, le conseil avisé pour la peinture anglaise, coûteuse, et les réponses étaient au rdv. Aujourd'hui vendredi de 16h à 17h30 comme précédemment à d'autres moments, impossible de parler au téléphone afin de vérifier le stock avant un déplacement de 15km pour rejoindre le magasin. Au téléphone, un monsieur décroche et raccroche une fois la question posée, cela une dizaine de fois. Je laisse tomber après 20 ans d'achat dans ce magasin. La qualité des produits, que l'on peut trouver autrement, ne suffit pas à compenser. Tant pis.

Je me suis rendue à ce magasin un samedi à 12h10 après avoir vérifié les horaires sur le site internet du magasin (fermeture à 13h). En arrivant, les portes étaient fermées, aucun affichage des horaires au public visible et surtout un salarié à l’intérieur du magasin qui me regarde et met ses bras en croix pour m´indiquer que c’est fermé.
J’en me suis donc déplacée pour rien et vu l’accueil je ne pense pas chercher à revenir. Dommage, j’irai faire mes achats ailleurs.

Amabilité, sourires et compétence sont ce que trouve à Lannion

Déçu, très déçu...j'ai été au magasin tollens lannion sur l'avis de plusieurs personnes contente de leur achat de peinture. je me suis donc rendu au magasin de lannion en quasi toute confiance pour acheter de la peinture pour le rez de chaussée de ma maison. résultat je suis tombé sur deux vendeurs un plus plus accueillant que l'autre, mais qui c'est complètement loupé sur le calcul de quantité de peinture dont j'avais besoins (juste deux fois plus que besoins! ) certes je me suis rendu un jours ou il y a avait 50% sur la peinture où l'on m'avait précisé que je pourrais ramener les pots non entamé si il y en avait trop....quinze jours après...j'ai du faire des peids et des mains pour me faire reprendre 5 pots sur 7 ! avec un accueil plus que froids...je ne conseil pas du tout...

dommage que l'on soit obligé de cocher une étoile car produit acheté et appliqué par un professionnel défectueux après un mois , réponse direction TOLLENS faute du peintre Honteux produit a été ensuite modifié ????????

On trouve les mêmes références TOLLENS presque 2 fois moins cher sur le net, vu la prix de la peinture on a vite fait d économiser quelques centaines d euros