API LIBOURNE

Très déçu
Le vendeur incompétent ce trompe souvent dans les pièces c est jamais la bonne ..
On se demande si il connaît son métier
Il connaît très bien son métier mais il t arnaque

Accueil très désagréable.
Très mauvais conseil.
A fuir !!!!!
Prix exorbitant

Premier contact très courtois, on me demande mon immatriculation et la pièce nécessaire, je répond, on me dit que la pièce sera disponible demain parfait je suis très satisfaite. Nous récupérons la pièce et faisons venir un spécialiste pour montage, et ce n'est pas la bonne pièce. (Voiture en panne a 500km de notre domicile nous avons du nous y rendre très difficilement car aucun train) et ne pouvons pas repartir avec la voiture réparée donc impossibilité de rentrer chez nous à la tombée de la nuit. Ce matin j'appelle pour faire part de ma déception en restant courtoise, on me fait comprendre que c'est de ma faute, je n'avais qu'à être plus claire. (A aucun moment ils m'ont demandé si c'était tel ou tel modèle, ils m'ont directement dit que c'était ok juste avec l'immat, le spécialiste c'est censé être eux, pas moi) ils me rembourseront mais ça s'arrêtera la. Dommage car le premier contact avec la dame était très bon. J'ai appris par la suite qu'il y avait un bug dans leur logiciel qui proposait par défaut une mauvaise pièce. Si le monsieur avait eu un peu de recul, et fait quelques recherches, il l'aurait vu. Dommage de monter sur ses grands chevaux alors que le client est censé être écouté.

Très incompétent à chaque pièce commender ceu nais jamais la bonne

Toujours un très bon accueil et de bon conseil.
Les prix sont également intéressants.
Adresse à retenir

Super.... commande de pièces dans la journée équipe pros prix raisonnable par rapport à certains sur internet je recommande

Magasin pascal pour pièce auto

Personnel très agréable et toujours de bons conseils. Je vous les recommande.