Autodistribution - Auto Pièces Atlantique
5 Rue Clément Ader, 44600 Saint-Nazaire
3.9
162 avis
8 Commentaires
7RV6+9G Saint-Nazaire
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
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Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
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toujours bien accueilli au téléphone et sur place ! ils sont vraiment très professionnels
Certains se plaignent du prix des pièces détachées .. j'ai franchement envie de rire car quand on vois les tarifs chez les concessionnaires, même pas a réfléchir !
Si certaines personnes de l'établissement ne sont pas en compétence pour la relation client , évitez alors de les mettre au comptoir ! je suis venu ce jour pour un renseignement pour changer une pièce sur ma voiture, j ai eu franchement l'impression de gener et d'ennuyer madame .... Je vais donc me rabattre sur des commandes inernet , au mois je ne serai pas déçu de l'accueil .... Pour rappel, une règle relation client dit " un client content le répète à 3 personnes ... un client mécontent le répète à 10 ! " Merci encore, madame pour votre accueil .....
Ne connaissant pas le diamètre intérieur d'une durite au niveau d'un injecteur diesel le responsable du magasin a fait appel au chef d'atelier du garage réparation adjacent.Ce responsable très professionnel a tout de suite vu de quoi il s'agissait et qui plus est m'a remplacé immédiatement la pièce concernée d'où venait la fuite du gasoil .
Bon accueil du client, serviabilité, professionnalisme en somme une perle rare à conserver dans son carnet d'adresses
Je recommande !