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Centre Commercial Westfield, 100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille

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Magasin de téléphonie mobile
3.5
459 avis
8 Commentaires
Indications de direction
J3PF+XR Lille
03 59 61 27 41
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Héloïse
Héloïse2 il y a des années
Ils méritent même pas d'étoile, c'est une bonne grosse arnaque. J'étais venu ici pour voir car ils proposaient un essai avec en échange une batterie externe, ils disaient bien qu'on pouvait résilier à tout moment, et quand on les appelle ils disent d'accord même s'il insiste un peu trop pour rester abonné. Après "résiliation" ils font quand même par la suite, des prélèvements abusifs et répondent même pas à leur clients par mails. Je comprend même pas comment ce magasin peut exister
Lucie Dagniaux
Lucie Dagniaux2 il y a des années
GROSSE ARNAQUE !!!
On vous attire en boutique en vous promettant une batterie externe gratuite et on vous fait signer plusieurs contrats sans vous avertir que vous serez prélevé des sommes qui, cumulées, sont astronomiques ! Bien sûr, quasiment impossible de les résilier car lorsqu’on appelle on nous propose soit de prendre une version moins chère, soit on ne vous répond pas. Étonnant que ces boutiques soient encore autorisées.
Noé
Noé2 il y a des années
ARNAQUE ⚠️⚠️, je marchais tranquillement dans la rue avec ma copine quand un mec vient vers nous pour nous dire qu’on pouvait avoir des batteries externes gratuites (sans préciser ce qui allait se passer par la suite donc premier mensonge) Ensuite on y va, un autre mec nous prend en charge bonne humeur tout ça avec ses collègues qui font les marioles pour bien vous vendre le truc dans une bonne ambiance. Après il vous dit que pour avoir les batteries il faut souscrire à leur vieil abonnement avec plusieurs formules dont un gratuit, tu dis oui parce qu’il précise pas qu’en faite 2-3 semaines après tu te fais prélever 25€ (j’ai eu de la chance des amis à moi se sont fait prélever presque 50€ mdrr). Oui oui ils vous font signer bien 8-9 pages SANS VOUS DIRE QUE C’EST PAYANT, ils vous proposent quand même de lire les conditions qui font je ne sais combien de page mais que personne ne lit parce que personne ne se doute qu’on va être prélevé 2semaines après de soit 15, 25 ou 50, bah oui puisque c’est interdit… J’ai eu de la chance d’avoir vu le prélèvement parce que le comble c’est que si vous ne résiliez pas votre abonnement avant 1mois après souscription, vous allez être prélevé de cette somme pendant 1an 1AN sans pouvoir résilier… Là je pense qu’ils vont m’appeler pour me demander de supprimer mon commentaire parce que c’est ce que toutes les entreprises frauduleuses font quand on met un avis négatif 😄😄😄😄
Nath __
Nath __2 il y a des années
Fuyez!!! Quand ils vous attirent avec leurs offres « gratuites » ils vous disent que vous pouvez résilier à tout moment par téléphone ou en magasin mais c’est une grosse arnaque ! après résiliation par téléphone je me suis fait prélevé 50€ alors que j’ai bien insisté pour ne plus souscrire à aucune offre…
Aline Linard
Aline Linard2 il y a des années
Méthodes commerciales honteuses, ils ciblent les jeunes majeurs, qui se sentant coincés ("on vous offre quand même une batterie externe", disent les commerciaux), signent plusieurs contrats, avec des montants prélevés astronomiques.
Je viens de résilier cette offre par écrit, et fait opposition des prélèvements auprès de ma banque, mais, devant de telles pratiques, je vais informer les associations de consommateur.
Un mois après ce premier message, ils ne m'ont évidemment toujours pas contactée, et malgré la résiliation des contrats par courrier recommandé, ont quand même procédé aux prélèvements (auxquels j'ai fait opposition)..une honte
Zebisonbleu
Zebisonbleu2 il y a des années
Arnaque, on vous crée un compte de fidélité dans lequel il faut donner des coordonnées bancaires. On vous propose une batterie externe gratuite, on vous inscrit puis il faut ensuite lutter pour se désinscrire du système, sinon on vous prélève de l’argent chaque mois. Une personne de mon entourage s’est fait arnaquée de 2000€.
A M
A M2 il y a des années
Voleurs ! Arnaqueurs ! Manipulateur !
Venu pour une simple visite du magasin après avoir été alpaguée dans la rue. Au final, je ressors avec des contrats, on m’a mentis sur la possibilité de résiliation. On m’a menti sur les débits et leurs montants ! On m’arnaque, les montants débités sur mon compte ne sont pas les bons et quand j’appel pour être remboursés on m’annonce que je dois attendre au minimum 40 j ! Quand il s’agit de débiter l’argent, c’est très rapide. Quand il s’agit de rendre l’argent débité injustement, oh tient ! Quelle surprise, cela mets beaucoup de temps.
Bande de voleurs, vous m’avez manipuler , vous m’avez mentis. Vous avez profiter de moi. Honte à vous
CoachSAYART
CoachSAYART2 il y a des années
Fermez moi cette entreprise !
Ils vous font souscrire à un abonnement d'essais gratuit mais vous prélève en faisant passer cela pour un bug .....
Très simplement vous êtes prélever au bout de 2semaine mais votre remboursement n'arrivera que le mois voir 2 mois après...
Voila comment il font leur chiffre.
Dans mon cas je ne suis pas encore remboursé mais je vais faire un dépôt de plainte dans les plus brefs délais.
N'y allait surtoutttttt pas
Pratique froduleuse et arnaque ....
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