Monsieur James

Cela va bientôt faire 1 an que j’ai ramené 1 polo Hugo boss (porté et lavé 1 fois) car le logo était en train de se décoller !!!
Toujours aucunes nouvelles malgré mes appels et visites sur place 😡😡😡

Super le Sav 👍👍👍

De passage à Lens
Je recommande, le personnel très agréable qui prend le temps de vous conseiller n’hésitez à vous y rendre vous trouverez de très belles choses
À très bientôt et merci pour tout 😉

Très bon conseils, vêtement de qualité et prix correct. Personnels agréable

Bonjour
Que dire je cherché un costume de mariage dans tous Lens pour être honnête je ne connaissais pas cette enseigne ?
mais voila une dame arrive sur et me demande ce que je cherche !!!
je lui répond un costume un mariage qui a lieu le lendemain.
et la elle me sort un costume a la perfection .je passe les détails
puis elle prend mes mensuration de la veste et du pantalon puis me dit le costume sera prêt de soir vers 18h30.
si ca c'est pas du service ?? que demander de plus !!!
donc merci a Mireille est les autres vendeuse et vendeur super cool vraiment .
je recommande vivement bravo

Merci au vendeur, Fabien si je ne me trompe pas .. De tres bon conseils et une belle patience car je suis difficile =)

1 etoile car obligatoire ! Ne pas y allez ! Disent vous offrir des chaussettes mais vous les factures , promettent que le nœud de cravatte sera fait et au final disent rien mais n est pas fait ! Et le comble : la veste avais son antivol !!!!! Super pour le mariage ! Honteux ! Et en geste commercial il propose une paire de chaussette !!!!!!! Fuyez !

le nom de l'enseigne James suffirait (MR est en trop).
Très déçu du service que je trouve déplorable.
Acheté une ceinture de grande marque à 90€ .Boucle oxydée à peine 2 ans , après son achat.
La vendeuse doit appeler son responsable ...celui ci ne se donne meme pas la peine de venir voir le problème....!
réponse : c'est garantie 3 mois....marques de grandes qualités ....!à voir.
Je vais suivre le conseil de madame Sandrine Cordier: Rien que pour celui qui gère l'établissement....il ne faut pas renter.

Acheté une jott taille L jeudi 24 pour Noël normalement avec un ticket sans prix.
Au déballage du cadeau : le ticket avec prix !!!! Une jott taille XL!! Quelle surprise !
Retour au magasin ce 26 décembre : la vendeuse admet son erreur. Plus de taille disponible dans les magasins mais nous stipule que la direction ne rembourse et fait un avoir ! Hors de question pour nous puisque le jour de notre venue il y en avait une et nous avions la possibilité de l acheter chez Jott à Lille.
La vendeuse appelle le patron pour demander un remboursement exceptionnellement. Pas question pour le patron ! La vendeuse assume son erreur et prend sa carte bancaire et va retirer125€ de son compte pour nous rembourser !
Quelle honte pour le patron ! Rien à faire de ses clients ! Nous voulions favoriser nos commerces de proximité, nous ne retournerons plus dans ce magasin !
Merci à la vendeuse pour ce geste . Nous sommes allés sur Lille chercher la jott pour notre garçon.
Honte au patron ! N allez pas dans ce magasin 😡 A FUIR !!!