Maison de la Presse
6-8 Pl. du Général Leclerc, 37300 Joué-lès-Tours
3.3
64 avis
8 Commentaires
9M26+MX Joué-lès-Tours
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Lundi: 7–12
Mardi: 7–12
Mercredi: 7–12
Jeudi: 7–12
Vendredi: 7–12
Samedi: 7–12
Dimanche: 8–12
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Venu pour récuperer un colis qui ne trouvé pas ??
en donnant mon nom et au cas où le nom de mon conjoint il montre son énervement et se montre désagréable en soufflant/soupirant.
Je reviens 2 minutes après le magasin était fermé mais lui encore devant sa caisse, je lui montre mon téléphone en disant "c'est bon j'ai le numéro de suivi", il me dit "c'est fermé" et s'en va... Obligé d'attendre 2h après..super quand on est pas du coin....
2h plus tard je reviens il me dit "mais c'est quoi votre truc c'est incompréhensible" en criant dans sa petite boutique. Offusquée je suis partie pourtant mon mail me disait bien que mon colis était dans la maison de presse de joué les tours 6 general leclerc !
Le propriétaire n'est pas du tout aimable avec la clientèle, pire il est désagréable ! c'est à se demander pourquoi il est commerçant.
Impossible de commander des revues ou de réserver un magazine même en étant client régulier.
Cette personne n'est pas arrangeante au possible, si vous venez retirer un colis UPS, vous vous faites envoyer balader.
Enfin, vous serez considérés comme des voleurs si vous avez le malheur d'entrer avec le sac d'école de votre enfant où se trouve ses cahiers.
Fuyez cette maison de la presse définitivement
Agréablement surprise, le monsieur qui semble être le gérant m'a reçu de suite sans me faire patienter.. Formules de politesse et application des gestes barrières sont aux rendez-vous.
Ce gars la ferai mieux d'être routier et de ne parler à personne que d'être dans la relation clientèle.
Où est la gentillesse, le professionnalisme et le don d'envie d'avoir envie de revenir que j'ai toujours connu à la maison de la presse ?
Pourquoi faire dépôt de colis ups si c'est pour traiter les gens qui récupèrent leur colis comme des chiens ?
Comment cette personne arrive t'elle à encore avoir pignon sur rue ?
Pourquoi tant de haine !!!!!!!!!!!!!!!
Désagréable surprise pour la première fois dans ce magasin : colis normalement arrivé (info UPS confirmée). Une salariée m'indique que comme le colis est trop imposant, faute de place, son patron ne veut plus les prendre.
Bien sûr, le patron n'était pas là mais encaisse bien la prestation.
Donc, résultat : mon colis est dans la nature et c'est à moi de faire la démarche pour savoir où il est ! Aberrant !!!
Si vous avez des arrivages UPS et autres, choisissez un autre point de livraison.
J'aurai dû regarder la pléthore de messages de mécontentements avant de retenir ce magasin.