Maison de la Presse

Aucun respect des horaires avec des ouvertures fermetures décalées de plus de trente minutes versus les horaires affichées, et quand ils sont ouverts ils atteignent des sommets en matière d incorrection!
Juste à espérer que quelqu'un d autre prenne leur place!
A éviter pour vos colis même si cela implique plusieurs kilomètres en plus.

Refus de prendre le colis DHL alors que la taille et le poids étaient conformes. J’ai appelé DHL qui demande à lui parler : elle refuse de pendre la communication. Moment surréaliste ! Je ne recommande pas du tout.

Ne répondent jamais au téléphone, ouvrent à leur bon vouloir sans respecter les horaires indiqués sur Google. Et concrètement je me demandent même s'ils sont ouverts de temps en temps. Je suis toujours obligée de faire des kilomètres pour voir de mes propres yeux, rideau fermé à chaque fois. Quand c'est juste pour récupérer un colis c'est un peu pénible.

Je suis passée pour demander si mon colis était arrivé, vous m'avez répondu que NON malgré les mails du transporteur.. j'ai contacté le transporteur qui m'a alors prévenu que VOUS aviez refusé le colis... et c'est la 2e fois que cela arrive !! alors que ça concerne des colis de produits de petite taille!
Que vous refusiez le colis je peux le concevoir mais ayez alors au moins le professionnalisme et surtout l'honnêteté de le dire au lieu de faire croire que vous ne l'avez jamais reçu.

Comme beaucoup de gens, j'ai pu constaté un accueil déplorable, l'absence de respect des clients et des horaires et une mauvais foi à toute épreuve conçernant les services qu'ils sont sensé rendre en tant que point relais. A fuir à tout prix, qu'ils laissent place à des commerçant aimables et travailleurs !

En avril j'avais essayé de joindre quelqu'un au téléphone, la maison de la presse était censée être ouverte depuis une heure et demie... La boutique ouvre et je fais connaissance avec le couple qui est vraiment aimable et gentil. Depuis, j'y suis allée plusieurs fois, et ma bonne impression s'est confirmée.

Je déconseille fortement cet endroit pour un dépôt de colis, en effet en plus d’être très désagréable la commerçante refuse certain colis, alors qu’il s’agit d’un point mondial relay, prétextant que le colis est trop grand, nous appelons alors Mondial Relay sur place, qui nous redonne les dimensions maximum et qui n’ont rien à voir avec le colis en question, la vendeuse ne veut rien entendre, est de mauvaise foi et nous demande de partir pour laisser la place aux personnes derrières ...
Que ce n’est pas son problème ! Jamais vu ça

Impossible de récupérer un recommandé sous prétexte que la signature sur la procuration n'était pas du "copier/coller" à celle de la pièce d'identité. (une signature n'est jamais 100% identique), pourtant j'avais le pièce d'identité en main ...elle ne voulait rien entendre...
Je vous déconseille fortement cet endroit !