Garnault Alain

Je suis obligé de confirmer le précédent avis !
Secrétaire très désagréable qui rejette sur le patient son incompétence, càd ne pas prévenir du changement d'adresse dès la prise de rendez-vous, inventer un rendez vous antérieur que j'aurais déjà repoussé et me stresser pour aller à la nouvelle adresse.
Incompétence d'autant plus que j'étais déjà "patient" à la précédente adresse.
Même dans le Cantal on reçoit les SMS dont cette gracieuse personne semble ignorer l'existence et l'emploi.
Le stress et la circulation routière à 17h30 étant mauvais pour ma pathologie cardiaque, je n'y suis pas allé.

Alors, très bien reçu, médecin très agréable et compétents très bien expliqué et secrétaire très poli.

attention l'adresse a changée. Et même si vous prévenez et que l'on vous dit qu'on vous attend, si vous mettez plus de 15mn à faire le trajet d'Aurillac à Arpagon (accompagner une personne agée demande un peu de temps), le médecin ne vous attend pas et la secrétaire vous demande avec un air pincé ce que vous avez trafiqué pour mettre 25mn !

jamais traitée de la sorte. Le médecin que l'on a fini par voir après 1h d'attente ne dit pas bonjour et est aussi mal aimable que sa secrétaire.

Surement bon professionnel mais aucun respect du patient ni le minimum de politesse et correction.

On dit des parisiens, mais vraiment mauvais image du corps médical auvergnat...