Fenestra

A éviter à tout prix !! Cette entreprise est une arnaque, cela fait un an que nous avons fait le devis et versé 40% de l'acompte et les fenêtres ne sont pas toujours faites !!!! Le gérant, M. Sudano, n'est pas du tout digne de confiance, il cherche constamment des excuses et ne prend jamais la peine d'appeler ses clients pour les avertir du retard. Je déconseille fortement.

Le devis a été fait en juin 2019, et les travaux ont été sans cesse repoussé. Ils ont finalement eu lieu en juin 2020, et cela n'est donc pas dû au Covid ! De plus, la qualité des fenêtres laissent à désirer : le châssis (cadre) est trop épais contrairement aux fenêtres classiques. Les ouvriers ont fait une erreur dans la fixation de la barre de rideaux (voir photos). Cette dernière a été percé au mauvais endroit sans demande au préalable ! Les finitions ne sont pas propres car il y a des traces de mastic tout autour du cadre. Enfin, le jour de la pose, les ouvriers se sont rendus compte qu'une fenêtre avait été mal dimensionnée et qu'elle était trop grande, ce qui prouve bien le manque de professionnalisme. En conclusion, cette entreprise n'est pas recommandable, elle cause plus de soucis qu'autre chose, et la qualité n'est pas au rendez-vous.

Très rapide et très professionnel jusqu'à qu'il ai récupéré l'ensemble de l argent. Puis se met à mentir à nous prendre pour des imbéciles pour ne pas assurer les problèmes après vente. Volets rayés car il a mal posé le cache du coffret... Refus d'y changer me fait tourner en rond. Ment ouvertement. Et de plus honteux de poser des cachés de coffrets de la sorte ! C'est tjr la faute des autres selon lui

J'ai conseillé à mes parents de passer par cette entreprise pour leur professionnalisme, la qualité des matériaux utilisés, la prestation excellente, seul bémols les délais de livraison qui sont long pour des fenêtres sur mesure ( 4 semaines)

La pose est très professionnelle; par contre il n'y a plus personne pour le service après-vente, ils sont aux abonnés absents. C'est relativement énervant.

C'est un escroc la boîte est en faillite ne commander pas chez lui .....