Office de Tourisme Destination Coeur de Flandre Cassel

Très bon accueil. Personnel souriant et à l'écoute.
Renseignements clairs et bonnes suggestions de visites - ils savent mettre leur territoire en valeur !
Merci !

Très bon accueil.
Petite boutique sur place

Accueil très sympathique. Personnel à l'écoute et efficace. Ouvert même le dimanche après-midi. Se renseigner auprès d'eux avant de visiter la ville, de bons conseils. Merci.

Reçu par un homme, après avoir demandé ce qu'il y avait à visiter dans le village sa réponse fut : "vous n'avez qu'à regarder sur le plan" très déçu de son accueil

Personnel très accueillant, très bon renseignements accessible aux personnes à mobilité réduite

J'etais à Cassel ce mardi matin. Il n'y avait aucun tourist, j'étais le seul. Parce que tout les cafés et resto étaient fermé et qu'il ny a pas de toilettes public (je l'avis demandé à la mairie) je demande gentilement si je pouvais utliser la toilette. Pas possible. Après 10 minutes je le demande une deuxième fois. Pas possible.... Je trouve cela scandaleux. Ce n'est certainement pas comme ça qu'on va attiter les touristes.

Accueil des personnes rapides. Mais peu curieuses pour répondre aux questions des visiteurs. Et à quelques km de la frontière, les hôtesses ne comprennent et ne parlent le néerlandais !?

Le lieu est joli et l'accueil est sympathique. On peut y trouver toutes les informations sur les lieux à visiter des alentours.