Marionnaud - Parfumerie & Institut

Un accueil chaleureux et très professionnel. J' ai apprécié les conseils beautés. Grâce à elle j' ai pu trouvé mon rituel beauté et des produits adaptés à ma peau. Merci à vous ne changez rien, une équipe au top.

L’accueil et les conseils fournis par Katell sont absolument parfaits à chacune de mes visites. C’est toujours avec un réel plaisir que je viens dans votre établissement. À bientôt 😉

Conseillère ( la plus menue , châtain clair , je tiens à le préciser , car c est elle qui s est occupée de moi , l autre dame était occupée avec une autre cliente ) très très professionnelle , consentieuse , avec un contact humain , au top. .Merci a vous .
Pas d acharnement pour la vente , est à l écoute .
Cette qualité a tendance a disparaitre .

Marionaud « Lannion » établissement à éviter….
Semble avoir des «  règles très internes ». Ce n’est pas la première fois que j’ai des désillusions avec cet établissement.
Aujourd’hui, refus de dépose ( puis repose) d’un vernis semi-permanent sous prétexte que premier vernis non posé chez Marionaud Lannion. Je n’ai pas vu cette condition sur le site Marionaud d’autant qu’il m’est arrivé d’en faire poser à Lannion et de le déposer ailleurs.
Par contre Marionaud Lannion acceptait les autres soins demandés…
De longue date fidèle cliente Marionaud , je suis très déçue par cette enseigne .
Un autre établissement concurrent a immédiatement pris mes RV ( dépose+ pose + autres soins).
Que se passe-t-il chez Marionaud à Lannion pour refuser des soins unilatéralement sans respecter les règles déontologiques de la société ?
Cordialement
Nadine Grave

J'ai fait l'achat de mon parfum en magasin. Le soir même, je me rends compte que je l'ai payé 45 euros plus cher que le prix affiché avec promotion sur l'application Marionnaud via mon compte client. Le lendemain, je retourne en magasin, j'explique tout cela à la vendeuse présente qui comprend ma démarche et me propose de suite et sans discuter un remboursement de la différence en bon cadeau. Professionnelle et souriante.
Par contre, le groupe Marionnaud devrait appliquer systématiquement les mêmes prix et offres promotionnelles en boutiques et sur son application. Si je n'avais pas constaté le soir même l'erreur, je me faisais avoir...

Bonjour très bon magasin, de très bon conseils, merci à l équipe.

J'ai fait mon maquillage de mariage à cet institut. J'ai été très bien reçu. Nous avons eu un décalage de timing et les filles ont su s'adapter.
J'ai été très contente du résultat. Bon rapport qualité prix. Je les recommande.

J’ai été très bien conseillée par Erell. Je recommande vivement !