Marionnaud - Parfumerie & Institut
24 Rue Saint-Jean, 54000 Nancy
4.3
92 avis
8 Commentaires
M5RJ+47 Nancy
Signalement d'emplacement
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Lundi: 10–19
Mardi: 9–19
Mercredi: 9–19
Jeudi: 9–19
Vendredi: 9–19
Samedi: 9–19
Dimanche: Fermé
Mardi: 9–19
Mercredi: 9–19
Jeudi: 9–19
Vendredi: 9–19
Samedi: 9–19
Dimanche: Fermé
MERCI ❤️
Je suis ravie de la prestation. Les esthéticiennes sont agréables, professionnelles et patientes.
Suite à une panne de mon véhicule, je suis arrivée avec 20 min en retard. J'ai pour autant pu bénéficier de mon soin dans des conditions incroyables.
Je recommande pleinement cet endroit.
j'ai été pour une séance de soins d'une heure qui s'est bien passé avec la plus jeune une gentille demoiselle (morgane je crois bien qui mérite bien à 5 étoile pour sa patiente et le stress qu'elle a subit par cette collègue) elle était douce et souriante malgré des choses qui me dérangeait concernant l'ambiance de la salle (mais ça c pas de sa faute). quand on va en institut pour un massage modelage d'une heure j'estime que la cadre doit au rendez vous une ambiance tamisée c la base. et heureusement que j'ai demandé qd meme de mettre une musique relaxante car sinon j'aurai just entendu le bruit des passants à l'extérieur et pensez à mettre des rideaux occultants pour éviter d'avoir le soleil qui tape au visage enfin faut tout revoir niveau décoration surtout pour le prix qu'on y met.
ensuite la jeune demoiselle m'accompagne en boutique car j'avais besoin d'acheter qq parfums et produits de beauté pour moi et une amie qui fêtait son anniv sauf que la dame du début (la plus âgée la) au bout de 10 min est venue dire à morgane qu'il fallait qu'elle me laisse car elle ´n'avait pas le temps pour s'occuper de moi (car avait un autre rendez vous pour un autre massage probablement à faire) . je peux l'entendre et même le comprendre mais elle n'a meme pas pris la peine de venir s'occuper de moi sous prétexte qu'elle avait du monde . je lui ai même demandé ok vous faite partir ma conseillère en plein travail avec sa cliente mais prenez la relève car g besoin de conseil mais elle m'a clairement répondu g pas le temps maintenant alors jsui restée à attendre que qqn d'autre vienne sans succès . franchement cette personne la est incompétente niveau relationnel c est zéro j'ai halluciné car je viens souvent chez marionnaud vous pouvez regarder mon historique mais la je suis très déçue et choquée . je lui conseille de revoir son esprit relationnel et surtout de la recarder car elle a perdu une cliente fidèle . cerise sur la gâteau g rien acheté car elle m'a complètement snobée . des excuses auraient été les bienvenues au moment où elle a demandé à cette jeune conseillère de partir rejoindre son autre cliente . c est terminé . les soin détente s'est vite transformé en cauchemar .
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Bon conseil sur les produits de la part des conseillères du magasin
Institut très bien
Pose de vernis bien ✅
Promotion intéressante