SEPHORA SOISSONS

C'est la première fois que je rentrais dans ce Séphora. Je venais pour un achat et pour retrouver un parfum. Trois conseillères on essayer de retrouver le parfum avec moi. Elles avaient toutes à cœur de le trouve. N'étant pas sur la conseillère m'a proposer des échantillons de parfum. Merci de votre temps et de vos conseils !

Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis, mais là il le fallait.
Arrivée au Sephora Soissons à heure creuse, il n'y avait que quelques personnes dans la boutique.
Entendre toutes les vendeuses (et il y en avait une bonne poignée) se moquer ouvertement et rire à gorge déployée d'une cliente alors que celle-ci est toujours présente dans la boutique au milieu de tous les autres clients est extrêmement irrespectueux, et clairement pas professionnel. Je n'approuve guère ce genre de comportement de pré ado, je ne remettrai plus les pieds ici.

Un grand merci à Célia pour ses conseils et sa gentillesse. Très professionnelle. Elle est de très bons conseils sur toutes les marques dont je lui ai parlé.

Visite ce matin a 10 h ,peu de monde dans la boutique mais personne ne vient a ma rencontre
Je dérange une vendeuse occupée a rire et a se parfumer avec une de ses collègues
Je lui demande de m'aider à trouver un mascara waterproof.elle me regarde et me répond :oui et ?
Je trouve celà vraiment très peu professionnel et me demande quel est le rôle d'une vendeuse
La prochaine fois je commanderai sur
internet ou bien j'irai dans une autre enseigne
C'est bien dommage pour un magasin coeur de ville

Rien a dire sur l accueil plutôt pas mal.
Pour les consels je ne peux juger je savais ce que je voulez.
Par contre en rentrant j etais très déçu par le manque d échantillon
j ai dépensé 113 euros et pas un échantillon je trouve pas ça commercial du tout pas d emballage cadeau j ai dû refaire le paquet par mes propres moyens simple sacs agrafe vulgairement la prochaine fois j irais faire mes achats chez Sephora à Reims qui sont bien plus généreuse.

Bon accueil, par contre quand on commande sur le site, on nous propose des échantillons, à la boutique malgré un achat de plus de 65 euros, rien du tout.. dommage !! La.prochaine fois je commanderai sur le site.

Pas accueillant du tout. Les employés en train de faire des photos alors qu'il y avait plusieurs personnes qui attendaient d'être servi.

4 étoiles pour notre magasin de parfum préféré. Encore très bien accueilli et très bien renseigner ce matin... comme toujours.