Parfumerie April Lille

Quel accueil !
Je suis passée ce matin, et je suis tombée sur une conseillère aux petits oignons, qui a pris le temps de m'apporter de vrais conseils. Je repars avec un parfum bien choisi et le souvenir d'un sourire pétillant et d'une vraie gentillesse ! Merci à elle.

Passage le 15/03/2022 à 18h ,après les heures de travail ,on aime bien se faire plaisir ,je voulais un fond de teint,à peine rentré que déjà une des vendeuses me presse (avec de des cheveux long roux )très expéditive ,une autre vendeuse lui conseille de me donné un échantillon pour que je j’essaye chez moi ,elle a fait semblant de ne pas entendre ,je lui demande un conseil ,elle me répond suivant de ce que vous avez l’habitude de prendre (merci !) je demande ,ancienne cliente de nocibe ,je demande si le report des point est possible sur la nouvelle carte était possible,elle fait semblant de chercher mon nom. Qu’elle ne trouve pas et que moi je trouve devant elle sur mon tel en 1 seconde ,j’ai pris mon fond de teint Dior ,sans bien choisir ,et sans aucun plaisir ,je ne reviendrai pas ….

J'ai été reçu très gentiment par une conseillère qui m'a très bien conseillée. Elle s'est de plus alignée sur l'offre que j avis pour mon anniversaire d'un concurrent. J'y retournerai les yeux fermés.

Je suis allée chez April rue St Dominique à Paris dans le 7ème arrondissement. J'y avais acheté du Chanel N°5. Lorsque j'ai voulu utiliser ce nouveau vapo plusieurs jours après, en ayant encore dans l'ancien, surprise....il n'y avait pas de tuyau pour vaporiser. Comme il était impossible de joindre la boutique au téléphone, j'ai contacté directement Chanel qui devrait me renvoyer un nouveau flacon après avoir analysé le contenu du flacon défectueux. Le problème est que je n'ai pas eu de parfum pour les fêtes. Donc un bon conseil, faites ouvrir la boîte avant de payer.

Parfait! Vendeuse très gentille qui m’a présenté les différentes offres du magasin, je recommande et je repasserai!

Habitué à faire des achats chez Nocibé, nous sommes allés pour la 1ere fois dans ce magasin de galerie Grand Place.
Accueil avec des ''bonjours'' comme il se doit dans ce magasin, un employé vient nous voir pour nous faire une unique proposition de parfum... Puis il ne nous parle plus, reste à côté de nous... pour se retourner et se recoiffer et retoucher son ''maquillage'' devant des petits miroirs sans du tout se préoccuper de nous, ses clients!
Puis il repars vers la caisse sans un mot!
Nous voyant choqués devant une telle attitude anti-commerciale, une employée vient nous voir pour nous dire qu'il est toujours comme cela, plus préoccupé par lui que par ses clients!
Quelle mauvaise image pour Nocibé!
Du coup, nous sommes allés acheter des parfums ... mais ailleurs.

Toujours très bien reçue au Nocibé Grand Place.
Equipe accueillante et de bons conseils.
Mention spéciale pour Valentine, toujours souriante et de bonne humeur lors des prestations en institut et surtout toujours de bons conseils pour les produits. Cela fait plus de 2 ans que je me rends dans cet institut et ce n'est pas prêt de changer :) !

Très mauvaise expérience.
Rendez vous pris pour une épilation des sourcils, quand soudainement l’esthéticienne arrive et semble mécontente d’avoir un rdv supplémentaire.
Pendant plusieurs minutes en caisse, elle « gronde » littéralement sa collègue de lui avoir mit un rdv, et m’a littéralement prise de haut.
Mal à l’aise et vexée de son comportement je n'y retournerais plus.
Il serait préférable de juger le savoir-être de vos esthéticiennes lors des recrutements.