Marionnaud - Parfumerie & Institut

Accueil déplorable, vendeuses qui semblent être dérangées quand on leur demande un conseil ou tout simplement de nous donner le produit que l'on souhaite acheter. Je n'ai jamais vu ça ! J'étais venue pour acheter un fond de teint, mais au vu du comportement des vendeuses je suis vite repartie, et sans achat ! Cela est vraiment déplorable de la part d'une enseigne de cette renommée.

Triste magasin mal entretenu, personnel incompétent, absent, la honte pour l'enseigne, d'où le peu de monde pour acheter , les femmes regardent et ne rentre pas. Bien situé facile d'accès au pieds du métro Crimee ligne 7, et bus 60/71.
Malheureusement cette chaîne est en difficulté, de nombreux magasins ont disparus et rien n'est fait pour améliorer situation économique.
Défaut d'accueil, les prix sont chers, les produits et crèmes dates, les conseils ne sont plus là et l'aspect du magasin ne donne pas envie de rentrer.
A oublier ce lieu.
Comment ce lieu peut-il encore être ouvert ?

Je ne comprends pas que ce magasin soit encore ouvert. Impossible de faire un achat comment vous dire qu’ils se sont tous placés en cercles autour de moi vendeuses ainsi que vigile pendant que je choisissais mes produits. Tout en se parlant dans l’oreille et en rigolant. Je fais la remarque à la caisse elle me dit que oui ils sont obligés car il y a eu des vols. Vous trouvez vraiment ça normal sérieusement ?? Le responsable du magasin regarde t il les avis des clients ? Et franchement les vendeuses sont pas top niveau service client c’est vieillot. Je tiens à préciser que mon amie a vécu la même expérience que moi et nous n’étions pas ensemble. Bref plus jamais

Pour les fêtes c'était un peu stressant, ils sont moins prévenant et s'empresse de faire surtout du chiffre. Quel dommage !

Agréablement surprise de la qualité des conseils de l’écoute et du professionnalisme de ma conseillère Sophia je me permets de la citer car elle est juste exceptionnelle pour son professionnalisme elle connaît très bien les produits qu’elle conseille car en espace de quelques mois ou j’ai commencé à fréquenter ce magasin j’ai vue la qualité des produits achetés et surtout conseillés par Sophia!!! Je ne vois que par elle elle est au top . Petit bémol comme même manque de sécurité dans la magasin j’ai assisté à une scène très chaude sans vigile j’ai eu de la peine pour les Conseillères …..
merci ma douce Sophia ma peau revie et je me sens beaucoup mieux après tout vos conseils 😘👍🏻👌🏻

Je remercie très sincèrement Souad ! J’etait venu pour me promener. Je suis sortie avec 3 parfum grâce à l’offre.
J’ai été accompagner à découvrir des nouveautés qui m’on fait craquer.
Accueil chaleureux et authentique !!! Merci.
Jolie vente ! Vraiment.

Accueil agréable et de bons conseils. Je remercie tout particulièrement Sofia, une vraie pro adorable, compétente, toujours à notre écoute et à notre service.

Mauvaise expérience dans ce magasin, service client obsolète à revoir. J’avais qu’une seule envie : fuir tellement j’étais mal à l’aise.