Parking Indigo Paris Gare De Lyon

Je me suis rendue au parking INDIGO GARE DE LYON en date du 29/08/2022 au alentour de 7h45 pour y stationner mon véhicule à 5 places de l’entrée du parking environ 300m du PC SÉCURITÉ et de la loge du gardien du parking, également en face d’une station de lavage manuel.
Le lendemain à mon retour environ 19h50, je me rends à mon véhicule, fait le tour du véhicule et je constate à travers la fenêtre que m’as voiture à été visitée, j’ai refait le tour de mon véhicule et ne constate
aucune infraction. J’ouvre le véhicule et constate le vol de certains de mes effets personnels, tout avez été fouillée. De plus j’ai dû payer pour sortir du parking où je pensais avoir laissée mon véhicule en sécurité ! Et j’ai aussi dû refaire ma clef de voiture mon véhicule ne se fermer plus.
Un parking honteux, plus jamais, à fuir…

Pour répondre à votre commentaires, j’ai envoyé un mail il y a 2 semaines et j’ai eu 0 réponses, ni même un appel !

Je n'ai pas pour habitude de poster des commentaires négatifs La, je me sens obliger de modifier cet avis afin que d'autres utilisateurs évitent de se faire abuser comme moi. Ma requête a en effet été rejetée par INDIGO

Rappel des faits : 96 euros pour 32 heures de stationnement moto dans le parking INDIGO de la gare de Lyon

- Plus cher que 2x 24h (86 euros) >>> au delà de 24h , les tarifs sont exponentiels (!!!!) , contrairement à la pratique de tarifs dégressifs en fonction de la durée observés dans de nombreux parking parisiens et contrairement aux incitations pour moins utiliser les transports individuels. Bravo INDIGO de ne pas jouer les jeu, mais vous affirmerait certainement le contraire dans votre rapport RSE....

- PAS DE TARIFS Motos >>> même tarif que les voitures, alors que la surface occupée au sol et 3 à 4x moindres >>> très rentable pour la parking, mais au détriment du client
Pour info, le parking SEAMES à 200m, propose des tarifs à 28 euros les deux jours.

- L'affichage des tarifs est défaillant. Rien à l'entrée du parking ni de visible au niveau des bornes. Seulement sur la vitre de la cabine de contrôle à 20m (toujours inoccupée...) , autrement dire illisible.
La configuration (rampes d'entrée et de sortie) rend toute sortie impossible. INDIGO m'indique que je peux renter et sortir...moyennant un droit de passage forfaitaire.
Depuis que INdigo a été repris par le fonds d'investissement ARDIAN, il faut bien faire remonter un max de cash pour rembourser la dette, quitte à ce le service client en subisse les conséquences

Un dernière chose, si le modérateur pouvait éviter de commenter cet avis avec un inutile "désolé du désagrement", celà ne me rendra pas mon argent et celà ne me fera pas revenir dans ce parking , ni dans un autre d'ailleurs

*****************************************************************
Très mauvaise surprise sur la tarification , dont la signalisation est invisible en entrée
Pas de tarif deux roues
Véhicule deux roues laissé 24h + 8h pour... 96 EUROS !!!!, soit plus cher que le tarif 2j (2x 24h = 2* 43,2 = 86 euros). Incompréhensible.
Personne sur place pour recevoir des explication ou déposer une réclamation
Réclamation déposée en ligne....sans grand espoir de traitement au juste prix

J’utilise très souvent ce parking lorsque je vais à la gare et il est top ! Propre et avec souvent de la place. Facile d’accès et permettant d’aller à la gare en 2 min

Un beau parking, la prise de rendez-vous par internet fonctionne très bien ; la plaque est reconnue toute seule à l'entrée.
Assez propre et juste à côté de la gare.

La sécurité m'oblige à sortir de ma voiture (je roupillais) , je sors , il me demande si c'est ma voiture!!! Puis repart sans dire un mot
Honteux

Place réservée via zenpark.
Entrée et sortie sur lecture de plaque.
Parking propre
Tarif avantageux via zenpark.
Accès très rapide à Gare de Lyon, juste une rue à traverser.

J’ai déposé mon véhicule ce jour après 3-4h de stationnement je retrouve mon véhicule complètement vandalisé par des rayures. Personne au pc sécurité et en plus au bous de 20 min quelqu’un veut bien me répondre pour me dire de porter plainte pour savoir qui a vandalisé mon véhicule normal dans un parking soit disant sécurisé. Je pais un stationnement qui va me revenir bien plus cher bref dégoûté

Des voleurs !! Je reviens d'un weekend de 3 jours. J'ai déposé mon scooter dans ce parking Indigo de la Gare De Lyon 165 € !!!
L'ami avec qui je suis parti, avait déposé son scooter au parking Méditerranée de la Gare De Lyon 30 €.
J'ai écrit, il n'en ai rien sortie. A éviter, des bandits !!!!
PS: Bien sûr, jamais personne à l'accueil.