Moustaches

Belle boutique avec une large gamme et des vendeuses passionnées.
Ruptures produits et responsable magasin pas aimable avec une faible culture du service.

Boutique très bien située en centre de Boulogne-Billancourt.
Magasin très bien aménagé, les rayons sont clairs et lisibles.
Un endroit chat-leureux, avec des vendeuses à l'écoute et qui n'hésitent pas à commenter les produits en parlant de leurs anecdotes personnelles.

Les prix sont clairement abordables, rien d'excessif.

Bref, je recommande largement.

Personnel aimable. Choix limité sur certains produits (mais disponible à la commande). Les prix sont plus élevés que la moyenne. Il aurait aussi été plus agréable que la boutique ouvre plus tôt le matin.

Bonjour,
Très déçu par le magasin Moustaches. Je viens d’acheter une souris électronique avec détecteur de mouvement qui est censée bouger quand le chat approche. Mais elle ne fonctionne pas. En fait elle se coupe au bout de 15 minutes. La vendeuse me dit que c’est normal pour ne pas surexciter le chat. Mais c’est écrit nulle part sur l’emballage. En plus le chat doit pouvoir jouer seul quand il le souhaite sans se soucier des 15 minutes. Et les capteurs de mouvements fonctionnent une fois sur deux. Ce jouet est défectueux. Mais aucun geste commercial ne m’a été proposé. Aucune reprise du jouet, rien. J’ai pourtant montré à la vendeuse des vidéos où l’on voyait clairement que ce jouet ne marchait pas, mais elle n’a rien voulu savoir. Une véritable arnaque ce magasin. Je n’y mettrai plus jamais les pieds…

Personnel accueillant, à l'écoute, directif sur ce que l'on cherche, renseigne aussi sur les questions concernant un magasin ou un service complémentaire (salon de toilettage dans les environs qui a de bons retours) le petit plus est que le magasin est vivant du fait de la venue des maîtres/clients et de leurs amis à quatre pattes.

La boutique est bien rangée, elle n'est pas grande mais on y trouve ce qu'il faut. Le personnel est aimable et donne de bons conseils.

Expérience décevante, je m’y suis rendue pour de trouver un collier pour chien.
Accueil commerçant mais 0 conseil. J’ai passé 35 minutes à chercher un collier convenant à mon chien senior. En revanche la couverture 4G fonctionne à merveille ! J’ai pu trouver des conseils sur internet.
J’ai eu le plaisir de découvrir la vie personnelle des employés et des rebondissements s’y produisant.

22/07 : elles adorent peut-être les animaux mais elles préfèrent ignorer les clients entrain d’essayer 10 colliers, afin de polémiquer sur le fait que les bébés des caissières mangent OU PAS des tomates …

Le sac de croquettes de 2 kg pour chat
Au prix de 29,95 !!! Et le le même paquet chez Truffaut à Boulogne 19,99
Heu il n y a pas escroquerie et sur la boîte de pâté 2€ de plus chez moustache
La responsable m a fait un avoir sur cette
différence