Pharmacie de l'Etablissement Thermal

Un grand merci au professionnalisme d’une pharmacienne qui a été rapide pour que je puisse obtenir tout ce qu’il me fallait pour passer un examen médical. Cela fait plaisir d’être écouté et d’avoir une personne compétente.

Accueil agréable, écoute sérieuse pour conseiller si nécessaire. A Aix pour une cure j'ai eu besoin d'homéopathie. Du jour au lendemain j'ai eu ma prescription. Je remercie toute l'équipe et vous accorderais ma fidélité.

A fuir! L'épouse du pharmacien devrait se faire soigner elle-même! Mégère, frustrée et ne pense qu'à vendre des produits non remboursés. Aucune compétence. Vivement la retraite que nous puissions retrouver une pharmacie avec un personnel digne!

Pharmacienne très désagréable , voire agressive.
Après avoir récupéré une partie de mes médicaments auprès de mon pharmacien habituel, je me suis présentée dans son établissement avec mon ordonnance, pour me procurer 2 boîtes d'un produit que n'avait pas mon pharmacien .
Je me suis vue refuser le tiers payant auquel j'ai droit, et pour finir, cette dame très énervée s'est mise à me crier dessus en me reprochant d'avoir "été voir ailleurs avant de venir" et de "venir quand ça m'arrange" mais aussi que les médicaments prescris par mon médecin "ne lui rapporte rien".
J'ai donc repris mon ordonnance et suis allée dans une 3e pharmacie.
Je pense que cette dame devrait changer de métier. Elle est désagréable , agressive et pas avenante ni commerçante du tout, et fait fuir les clients.
Le client est quand même libre d'aller chez qui il veut.
A éviter

Sortant un dimanche fin de matinée de l'hôpital de Chambéry suite à une intervention chirurgicale à l'œil, je n'ai pas eu d'autre choix que d'aller à cette pharmacie de garde pour différents produits sur ordonnance.
Tout s'est déroulé à travers la grille fermée, répondant du trottoir au monsieur derrière son comptoir à l'intérieur de l'officine ! J'ai réglé ce qui n'est pas remboursé (un collyre de plus de 130 euros) par carte bancaire sur le terminal à travers la grille, en plein soleil avec un œil occulté !

Sitôt la transaction effectuée, on m'a remis le sachet de médicaments par l'orifice de la grille et on s' est empressé de refermer la porte !!! .

Depuis le changement de propriétaire, cette pharmacie est à nouveau accueillante. L'équipe est sympathique, professionnelle, à l'écoute et de bons conseils.

J'incite les gens qui n'allaient plus dans cette pharmacie à y retourner. Depuis le changement de propriétaire, ça n'a plus rien à voir. Autant, les anciens propriétaires étaient antipathiques, autant le nouveau propriétaire est sympathique et souriant.

Pharmacienne très hautaine et antipathique. Elle ne dit jamais bonjour aux clients et se moque d'une cliente dès qu'elle est sortie de la pharmacie.Je n'y retournerais plus et préfère donner mon argent à des pharmaciens agréables, compétents et professionnels.