Pharmacie Brossolette

Pharmacie ou le personnel est très professionnel, accueillant, nous conseille très bien quand il y a un besoin de renseignements.

Accueil très limite dans le cadre de la mission de pharmacie de garde car je n'étais pas passé par le commissariat en amont alors que le médecin m'orientait directement vers cette pharmacie.

Une équipe géniale, qui suit sa patientèle avec soin. Les pharmaciens et les préparatrices sont de bon conseil, et agréables.

Accueil très désagréable de la part du pharmacien.
Refus de me délivrer une ordonnance de mon médecin traitant pour laquelle je devais présenter une prise de sans que j’ai faite aujourd’hui est dons je lui est apporté les
Résultat.
Vendredi dernier ce même pharmacien m’a dis qu’il allez commander le médicament est qu’il me le délivrerait dès que je lui apporterai les résultats de la prise de sangs.
Non seulement il n’a pas commandé le médicament mais en plus il a refusé de me le délivrer me conseillant d’aller voire une autre pharmacie !!!
Inadmissible de la part d’un professionnel de santé sachant qu’il s’agit d’un traitement chronique

Pharmaciens et préparatrices compétentes et sympathiques. Il appellent les médecins quand cela est nécessaire et ne délivrent pas bêtement le médicament prescrit, posent des questions ce qui prouve un grand professionnalisme.

Petit point négatif : clientes depuis plus de 20 ans, auparavant dans cette pharmacie nous sentions une atmosphère familiale et une belle complicité entre les deux pharmaciens et H, beaucoup d'entraide entre eux.

A plusieurs passages actuels nous avons à faire avec ma mère à beaucoup de critiques entre les nouveaux préparateurs hormis la jeune blonde concernant surtout le patron qu'ils nous arrivent d'entendre au comptoir ce qui nous met très mal à l'aise. Et ce qui prouve un manque de professionnalisme.

En espérant retrouver cet atmosphère familiale lors de mes prochains passage.

Après mon déménagement de Pont Sainte Marie. Ravie de retrouver mon Pharmacien habituel dans cette Pharmacie, toujours aussi charmant, extrêmement compétent. Une telle amabilité et un tel professionnalisme sont fort agréable.
Hâte de découvrir le reste de l’équipe.

Bonjour,
Je tiens à partager mon avis suite à mes nombreux passages dans cette pharmacie.

Points négatifs :

- J’ai été mal accueilli à deux reprises par une employée qui tire constamment la tronche, mal aimable et qui se plainds. Cela est bien dommage.

- De plus au moindre problème sur une ordonnance (dosage ou oublie) nous avons l’impression que cela les embêtes d’appeler les médecins hors cela est leur role.

Points Positifs :

- Heureusement les Pharmaciens sont là pour rattraper le point précedent. Que ce soit Monsieur Richard ou le gentil petit Monsieur ou encore Huguette, ils règlent les soucis présents sur l’ordonnance et sont extrêmement disponibles.

- Je me souviens d’un de mes passages ou Monsieur Richard a eu l’intelligence il y a quelques années de me refuser la délivrance d'une ordonnance par mon medecin généraliste de produits pour aérosols (nebcine, mucomystendo et celestene) malgré confirmation de mon medecin. Et bien il avait raison en voyant mon Pneumologue 10 jours plus tard ce dernier m’a confirmé que mon Pharmacien a eu totalement raison et que cela aurait pu avoir de grave conséquences pour moi.

Voila ce que je recherche chez mon pharmacien une vrai implication et analyse de mes ordonnances pour le bien de ma santé et cette pharmacie en est un parfait exemple.

J’espere que vous ne deviendrez pas une pharmacie usines qui ne fait que délivrer bêtement les médicaments.

- Derniers point positif le patron est adorable, sympathique et drôle.

Je met donc malgré tout la note maximale.

Ils prennent le temps de conseiller et de répondre à nos questions.
L’ensemble de l’equipe est à nos soins.

Petite expérience personnelle :

Je me suis rendu dans cette pharmacie il y a deux semaines : après une chute de cheval, mon medecin m’a prescrit une genouillère et m’a conseillé de voir avec le Pharmacien pour le choix de cette dernière.

La preparatrice m’a orientée vers un jeune monsieur que je ne connaissais pas. Ce dernier m’a posé plusieurs questions et s’est réellement intéressé à ma chute afin de savoir qu’elle genouillère était la plus adaptée. Au simple essayage ce fut un soulagement immédiat et je l’en remercie.

J’allais auparavant avenue du Premier Mai, pour les ceintures, genouillères et mes bas.
Desormais je sais que dans cette pharmacie ils sont tout aussi compétents dans ce domaine.

Je recommande cette pharmacie.