Pharmacie Wantz, Pharmacie des Trois Vallées

Aucun problème avec le personnel, serviable

Équipe au top et toujours du service.

J ai acheté début décembre un tube gel à l aloe vera. Je l ai mis dans mon sac à main. Le gel c est répandu dans mon sac. Toutes mes affaires dont des ordonnances étaient remplies de gel. J ai jeté pas mal de choses. Je suis retournée dans la pharmacie, j'ai racheté un gel et j ai pensant que c était un défaut sur le tube . informé la pharmacienne . J ai repayé le tube 14€ pas un geste de la part de la pharmacienne.
Le tube avait denouveau un défaut. J y suis retourné le lendemain. Accueil froid.
Elles ont fini par enlever tout les tubes du rayon en se rendant compte qu ils avaienttous un défaut. . Et m ont quand même remboursé le 2eme tube mais aucune excuse, pas le moindre petit échantillon ou geste commercial.
Honteux.

Refus de la pharmacienne de me délivrer exceptionnellement du Monuril alors que j'avais une cystite ultra douloureuse et que la loi l'autorise sous certaines conditions.
Je précise qu'il n'y avait aucun médecin de disponible avant le week-end.

Pour votre information il s'agit du :
Décret no 2021-23 du 12 janvier 2021 relatif aux conditions dans lesquelles les pharmaciens peuvent délivrer des médicaments pour certaines pathologies.
Et de l'arrêté du 5 mai 2021 fixant la liste des pathologies et des médicaments pouvant faire l’objet d’une délivrance par les pharmaciens d’officine, sous réserve d’une information du médecin traitant :
– pollakiurie et brûlures mictionnelles non fébriles chez la femme de 16 à 65 ans: Fosfomycine trométamol PO, Pivmecillinam PO; (...)

Nouvelle Pharmacienne à l accueil pitoyable qui vous prend de haut et vous fait la morale sur des sujets qu elle maitrise mal !

nouvelle pharmacienne antipathique qui se permet de faire la morale.
Ne réponds pas aux questions concrètes

Pharmaciennes serviables et de bon conseil. Je recommande !

Personnel agréable et à l'écoute.
Large choix.
Je recommande