Pharmacie de Châtenois

Personnel désagréable, pas de gentillesse, pas de sourire (même derrière les masques on peux percevoir les sourires), pas de sympathie. Nous sommes à Châtenois mais nous avons changé de pharmacie. dommage

Pas mal d'attente dans l'officine et des produits beaucoup trop chers.
Je vous invite à aller sur sélestat, 5 minutes plus loin mais c'est sans aucun doutes la meilleure chose à faire.

Vendeuse en pharmacie qu’on appelle pour donner des informations sur notre jour de congé concernant une ordonnance et qui nous agresse directement je cite « le médecin devrait apprendre un écrire, il faut vraiment qu’il fasse des efforts »
Alors qu’elle nous appelle pour la première fois.
Je ne sais si c’est la fatigue du travail ou le complexe d’infériorité mais c’est vraiment grave de traiter une secrétaire comme ça. Elle ne fait que de vous joindre et vous aider.
C’est dommage et nous oublierons pas.

Accueil téléphonique et à la pharmacie très agréable. Test Covid réalisé avec délicatesse et professionnalisme. La pharmacie a également eu l'extrême gentillesse de me faire parvenir par email un document que j'avais oublié.

Encore un Mauvais accueil et mauvaise foi Avec la même personne.
C’est la deuxième fois.
Changer de personnel
Je souhaitais du spasfon Lyoc avec ordonnance même un enfant de 5 ans pouvait lire l’ordonnance et ben non on donne que du générique Plus d original.
Et il faut une ordonnance spécifique avec écrit spasfon Lyoc «  original »
Franchement c’est hallucinant.
Générique qui ne fonctionne pas et n’est même pas soluble Du véritable carton .
Toutes les pharmacies de la région délivre du spasfon Lyoc et pas forcément du générique .
La nouvelle loi quand il y a un générique on ne donne plus l original « la blague »

Et en prime aucune reprise car jai été remboursé

Étante habitante de Châtenois depuis peu je vais retourner à mes vieilles habitudes et retourner dans mes anciennes pharmacies de rosheim et obernai.
C’est vraiment dommage car ayant des traitements médicaux coûteux toute l’année Le CA ira autre part .

Personnel gentil, mais l'ont m'a fait payer un test antigénique alors que j'étais complètement vacciné.

Pharmacie sympa mais chère par rapport à d'autre, le personnel est très agréable et à l'écoute

Horriblement chère, des dépassement de tarif exorbitant des prix doublés et sans prévenir le client, vous vous en rendez compte quand après le remboursement de la sécu et de la complémentaire il vous reste la moitié à payer de votre poche.