Pharmacie Ô Naturel

Quand je rentre généralement dans une pharmacie ou parapharmacie, rares sont celles où l'accueil est chaleureux, bienveillant et à l'écoute.
Dans la plupart, soit vous êtes un numéro.... "suivant, merci, au revoir"👋,
soit ça court de part et d'autres et vous avez plutôt l'impression de déranger.

Je dis cela de façon légère, mais j'ai l'avantage d'être du domaine de la cosmétologie et face à cette pléthore de produits, de marques, de formulations , je navigue seule comme dans un magasin de jouets où mes yeux pétillent. Ce qui n'est pas le cas de la majorité des gens.

Mais lorsque vous rentrez "chez Ô Naturel" , la première chose qui m'a interpellé c'est : l'espace, le design, la luminosité.
Tout est rangé avec soin, et avec une belle thématique par rayon. De l'herboristerie, à l'aromathérapie, la micronutrition, aux produits naturels et j'en passe.

Mais ce qui a retenue mon attention en tendant l'oreille, près d'un couple de personnes âgées, demandant conseils à une jeune pharmacienne. C'est cette bienveillance.
J'écoute curieuse du conseil qui sera donné ☺️ et là, je suis agréablement surprise.

Une écoute bienveillante, une gentillesse envers ces personnes, une argumentation comme je les aimes pointue, mais simple et compréhensible pour des personnes néophytes.

Wawwww, elle me rappellai mon ancien médecin de famille, "the " médecin qui vous connaissait sur le bout des doigts, vous écoutait sincèrement.
Je pense qu'elle a tout compris et même au delà, cela fait partie d'elle.👏
Donc si vous cherchez une pharmacie où l'on vous regarde, vous écoute et surtout vous conseille avec le coeur et l'esprit.... vous connaissez la bonne adresse maintenant.

Bravo à vous Aline d'être revenue aux sources où vous avez grandi, c'est un beau message d'espoir pour les gens de votre ancien quartier.
Et je pense que vous allez faire de grande chose, Mulhouse à besoin d'une jeunesse dynamique et visionnaire.

Bon j'arrête là, sinon je vais écrire le tome 2 😜💪.

Pharmacie très bien agencé, mais mon seul problème a été une jeune dame qui m’a servit en blouse violette, elle était hautaine et arrogante, avec les mains dans les poches et un chewing-gum dans sa bouche pendant qu’elle me parle. En plus de son conseil inutile et pour clôturer le tout elle s’est mise à parlé d’une autre langue à sa collègue. Heureusement qu’un jeune a prit le relai, il était dynamique et très accueillant.

Je suis venue pour faire un teste Covid. Les pharmaciens discutent entre eux sans calculer les clients ne prennent même pas la carte vitale ils font directement payer et rajoute pour cela une pression pour qu’on aille vite et pour le teste Covid les mesures de hygiène et sanitaires ne sont pas respectées

Grande pharmacie avec beaucoup de choix, très peut d'attente, accueil et renseignements de qualité.

Personnel très sympathique et très humain, prennent le temps pour conseiller, je vous conseille fortement pour les produits naturel … établissement très propre et très accessible…

Autant la patronne est génial mais les nouveaux c’est une catastrophe énervée dès qu’on leur dit qu’on souhaite suivre l’ordonnance du médecin c’est déplorable

Pharmacie de quartier très agréable, spacieuse et bien agencée, c'est un réel plaisir de découvrir les différents produits proposés.
Toujours bien accueillie et servie au comptoir, que ce soit pour des médicaments ou de la parapharmacie. Compétence et professionnalisme au rdv !

Service impeccable.
Le personnel est à l écoute et donne de bon conseil. Mention spéciale pour la propriétaire qui est quelqu'un de dévoué et très à l écoute de ses clients.
Elle a beaucoup de connaissances et vous dirige sur des bons produits.
Le lieu est quand a lui propre bien agencé et très design.
C'est un plaisir de venir dans cette pharmacie.