Pharmacie Casetta - Apotheek Casetta

Honteux de se présenter en tant que pharmacien gérant lorsque le minimum de politesse n'est pas au rendez-vous. La lecture des autres avis m'a permise de vérifier que le mépris dont ce dernier fait preuve n'est pas qu'une mauvaise impression.
Même pour des manipulations du quotidien l'agacement se fait sentir à la fois dans le ton employé, mais également sur les touches du clavier qui manquent de se décoller tant le toucher est agressif.
Je n'y retournerai pour rien au monde.

plus qu'une pharmacie c'est un lieu de conseil avec un personnel impliqué et agréable si vous cherchez des crémes onguents et autres fait par un préparateur c'est l'endroit idéal

La parapharmacie propose certains produits à des prix intéressants, mais pas tous il faut comparer. Par contre le pharmacien gérant est très désagréable !

On dit parfois avec mépris que les pharmaciens ne sont que des épiciers, je ne souscrivais pas à cette maxime mais force est de constater qu’elle s’applique parfaitement dans cette pharmacie.
Un soir de décembre, j’ai besoin de mon traitement qui ne peut être interrompu. De passage dans le centre de Lille pour mes courses de Noël, je pousse la porte de cette pharmacie, avec mon ordonnance et ma carte vitale. Cependant, malheur à moi, ma puce est muette. Qu’à cela ne tienne, organisée, j’ai toujours une attestation de sécurité sociale en ma possession, et propose au vendeur de lui donner. Il refuse avec dégoût « Ah bah c’est mort, la sécu voudra jamais me rembourser avec ça! »
Me voilà donc, en pleines vacances de Noël, sans un traitement lourd, et sans conseil du marchand et sans suggestion pour m’orienter.
J’ai pu aller dans une autre pharmacie de la rue, avec cette attestation et en expliquant la défaillance de la carte vitale, et on m’a délivré le précieux sésame sans aucun problème.

Le manque d’humanité, d’intérêt pour ma situation, d’orientation ou de conseil m’a convaincue: je ne retournerai pas chez ces marchands de tapis.

Excellente pharmacie! Des conseils toujours avisés avec le sourire.

Accueil très désagréable, je n’y remettrai pas les pieds. Il ne faut pas travailler dans le social si l’on n’est pas capable d’accueillir poliment les gens

Une pharmacie au top le personnel est extraordinaire et renseigne bien

Pharmacie agréable, équipe à l’écoute et rassurante surtout lors d’un test anti génique. Le pharmacien a su faire preuve de délicatesse lors du moment fatidique. Mon nez et celui de mon collègue sont en parfait état. Cerise sur le gâteaux, nous étions négatifs. Résultats rapides, claires, sous forme d’impression ou directement par mail.

Je recommande vivement.