Aprium Pharmacie des 7 Iles

Je suis une habituée de la pharmacie j’ai toujours été très bien accueillis par le personnel. Le vigile est très gentille les pharmaciennes aussi mais une nouvelle pharmacienne, que je n’ai jamais vue a eu un comportement inadmissible à mon égard. Elle me fait passer mon ordonnance et ma carte vitale puis me les jettes pour me les rendre. Elle m’a fait passer seulement mon ordonnance j’ai du refaire la queue pour un autre produit sans ordonnance ! C’est inadmissible.

Madame, Monsieur les responsables de la pharmacie,

Je me suis présentée 2 fois aujourd'hui, la 1ère fois vers 9h ce matin pour un test antigénique, j'ai été accueilli par une charmante jeune femme brune pour préparer le dossier et ensuite par sa jeune collègue, blonde aux cheveux long qui m'a fait le prélèvement, très sympathique également.

Par contre, je suis revenue une 2ème fois, je sortais de mon RDV chez le médecin et je suis venu avec mon ordonnance chercher mon traitement
Et là j'ai été reçu par une dame particulièrement antipathique, une grande blonde, la coupe au carré et très froide. Elle m'a embrouillé en me parlant d'effets secondaires potentiels en essayant de me faire acheter des produits supplémentaires, je suis malade et très fatiguée, du coup j'ai eu du mal à comprendre tellement elle était speed et expéditive, je lui ai donc demandé de reformuler pour être sûr d'avoir bien compris etc...Elle s'est montré blazé, comme si je l'emmerdais clairement et on dirait qu'elle voulait me dire genre " c'est bon vous pouvez partir", ce qui avait l'air de faire rire la cliente, juste derrière moi. Il ne faut pas faire ce métier quand on est pas patient et si on n'aime pas les gens.

1e et dernière fois que je me rends dans cette pharmacie. Je suis tombé sur une dame d'un certain âge et arborant une tignasse blonde lisant mon ordonnance à quasi voix haute, en mentionnant mes origines ainsi que ma pathologie en des termes que je qualifierais de "légers"! Attitude gerbante!!! Je me suis retenu de lui arracher mon ordonnance des mains. Discrétion et secret professionnel ne sont ils pas censés être les maîtres mots de votre profession? J'en ai parlé à des amis médecins.

Personnel très professionnel et à l'écoute. D'une grande gentillesse.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Chacune de mes visites à la pharmacie à été positives. Avant de venir j'appelle toujours pour savoir si les médicaments sont disponibles et je suis écoutée et renseignée très gentillement!
Merci à toute l'équipe.

Toujours bien accueillie dans votre officine et toujours bien conseillée lorsque j'en fais la demande. Clientèle fidèle depuis plusieurs années et ce, avec grand plaisir.

J'y suis allé plusieurs fois. Il y a toujours une queue pas possible et en plus les prix sont chers. Un vigile tout pourri vous surveille et vous suis dans cette petite échoppe. J'y allais souvent par commodité car cette pharmacie est en bas de chez moi. Mais là, j'en ai vraiment marre de ce vigile qui insulte les gens. Ça ne rate jamais, je suis à peine entré que le vigile me suis à la trace. J'imagine que cela doit être la même chose pour tous les clients de mon profil. Eh bien puisque on me fait comprendre clairement que je ressemble à un voleur et qu'on me traite comme tel, j'ai annulé tous mes achats et je n'y retournerai plus du tout. Ils ne sont pas prêts de me revoir sous aucun prétexte. J'encourage toutes les personnes connaissant le même problème à ne plus fréquenter les établissements qui encouragent ce type de pratiques insultantes et discriminatoires.

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Votre boutique est dans un centre commercial à ciel ouvert en plein milieu d'un quartier résidentiel. Vous ne vous en étiez pas rendu compte peut être... bye bye Arivederci.

Dommage que 0 étoiles n’existent pas car c’est ce qu’ils méritent.
30min de queue pour qu’on me refuse de me donner mes médicaments car je n’avais pas mon attestation mutuelle en version papier mais mobile ce qui a visiblement déranger la pharmacienne ce qui est inadmissible ! De plus, la discrétion n’est pas leur fort ! Fuyez !!!

Personnel très agréable toujours très disponible si besoin d'une information ( visiter pour achat de calmosine bébé et demande informations pour probiotiques bébé)