Pharmacie

Suite a mon expérience dans cette pharmacie la petite blonde aux yeux bleu d'un certain age n'est ni accueillante, ni souriante et on ce demande pourquoi elle est la .
Madame quand on lui demande un renseignement on a l'impression de la faire clairement....
Aucune amabilité pas du tout professionnel.
Sinon le reste de l'equipe est top .

Une foule, un accueil déplorable ... Pour une cliente habituée à cette pharmacie, ça fait tout drôle.
Petit monsieur dégarni à lunettes : celui-ci a arrondi au centime supérieur à son bon vouloir uniquement, sans en faire la mention à la cliente que je suis. Le médecin a indiqué 3 boites puis 1 boite de doli****. Il indique que ce n'est pas comme ça que cela marche, d'un air agressif et hautain (quelle horreur !).
Conseils : vous parlez à des clients qui n'ont probablement pas vos connaissances. Faites-le avec bienveillance et douceur. Nous ne sommes ni des chiens, ni des moins que rien !

Passez votre chemin, pharmacie petite et non professionnelle. J'y allais pour les tarifs raisonnables sur certains produits. Néanmoins, ce toupet me donnera en aucun cas envie d'y retourner.
5,99, ce n'est pas 6 euros :)

Petit UPDATE : le professionnalisme de l'équipe correspond aux explications apportées au vu de la situation rencontrée. Je ne parlais nullement de la législation que le médecin doit être en mesure de suivre.
Si vous expliquez à un client que le médecin s'est trompé sur sa prescription médicale, l'expliquer avec douceur et bienveillance passent nettement mieux. Et non en disant "Ce n'est pas comme ça que ça marche !" d'un air dédaigneux. Et ça marche comment cher monsieur ? Je n'ai eu aucune réponse !

Ça fait des années que je vais dans cette pharmacie, super accueil avec bienveillance et les prix sont très attractifs
Je recommande fortement!

Très bonne pharmacie tous les pharmaciens et préparateurs en pharmacie font leur maximum pour nous satisfaire et nous renseigner au mieux je recommande !

Travaillant à Leclerc, j'ai l'habitude de venir dans cette pharmacie. Mais aujourd'hui accueil très désagréable d'un monsieur à lunette. D'habitude, j'apprécie la bienveillance et la gentillesse du personnel. Le temps d'attente était trop long et échange désagréable. Je n'y reviendrai pas, très mauvaise expérience et c'est la dernière. Bonne continuation.

Pharmacie que je trouvais très professionnelle jusqu’à ce jour où une des personnes au comptoir (petite blonde) n’a pas du tout était professionnelle en allant faire des messes baisses à la professionnelle qui devait nous faire les Test Covid (fermant même la porte du coin test Covid-19) concernant un petit malentendu entre moi et cette dernière !!
La personne qui nous a fait les tests Covid a de suite changée de comportement alors très sympathique jusqu’alors. Elle nous a fait mal en faisant le test !! A refusé que l’on attend le résultat alors que d’habitude on attend dehors de la pharmacie sans problème mais cette fois ; elle a existé pour qu’on attende le SMS !! 40 min après toujours pas de résultat 😔😔😔 cela fait penser à une punition
C’est lamentable !! Et non professionnelle et de plus très hautaine. Elle gâche l’image professionnelle de cette pharmacie
PS : je viens de m’apercevoir que c’est une multirécidiviste dans les précédents avis !!
Qu’attendez-vous pour agir ? Monsieur Le Responsable

J'apprécie cette pharmacie. Ce sont des gens très agréables. La situation sanitaire est éprouvante pour tous et il faut comprendre si parfois les employés peuvent être irritables. Je le comprends tout à fait. Bon courage à tous.

Je suis cliente depuis des années et au bout de 12 ans même constatation :le personnel de cette pharmacie est formidable !!!! Ils accompagnent par les soins et les conseils. Ils sont tous doté d'empathie et c'est une pépite d'or pour des malades chronique. Je recommande 100 %!!