Pharmacie des Familles.

l'équipe est très accueillante et la pharmacienne responsable est toujours à l'écoute et de bon conseil MAIS l'aspect générale de la pharmacie laisse un peu à désirer. En effet il y a souvent des cartons de déchets biologique ( test covid) qui trainent dans un coins, l'étiquetage prix des rayons ne correspond pas du tout, le sol n'a pas l'air très clean et les affiches en vitrines sont dépassées
je sui tout de même cliente régulière car les prix sont attractifs et le personnel charmant

Déçue : j'y suis allée avec une ordonnance pour du rophyllac et on me dit que ce n'est pas une ordonnance en règle ..on ne me donne pas le produit.
Je suis ensuite allée dans une pharmacie voisine où mon ordonnance n'a pas posé de problèmes.
Bref,u e perte de temps puisque j'ai fini par être en retard à mon rdv.
Pas très pro!

C'est la pharmacie la plus sympa de saint Ouen, tenu par un groupe de fille accueillantes et patiente, de la direction à l'employé rien à dire, professionnels et compréhensive.
Des fois l'attente est longue, mais c'est plus dû à des clients qui s'attarde sinon c'est très bien, perso je vais chez eux.

Fais un test avec goupillon a peine effleuré ma narine, sorti négatif, et avec une fievre à 39, dignostic médical covid. Sur conseil de mon medecin, allez ailleurs pour les test et celui-ci est bien positif, j'ai du en contaminer pas mal pendans ce lps de temps. A fuir, incompétence ou laxisme ???

Pour gagner plus, ils fournissent le médicament générique mais facturent le médicament prescrit dans l'ordonnance. C'est arrivé trois fois : à chaque fois ils contestent puis plaident la faute d'étourderie...

Franchement très déçue par l'accueil et surtout le non respect des gestes sanitaires (pas de désinfection de la table servant à poser les tests, pas l'une des employée ne portait oas le masque,..) lors de l'installation de la tente pour les tests antigeniques. Je n'y retournerai pas c'est certain !

Je vous félicite car l'équipe est accueillante pres de ses clients gentille souriante et les prix attractif vous pouvez y aller les yeux fermee vous vous y sentez en confiance entourer de gens compétents et professionnelle. Et la gérante au petit soin.bravo 😉

J'ai payé pour un test anrigénique et je n'ai jamais reçu les résultats, ils n'ont jamais décroché le téléphone et je n'ai pas été remboursé.