La Pharmacie du Rond Point
90 Rte de Montesson, 78110 Le Vésinet
4.1
31 avis
8 Commentaires
V4X7+8W Le Vésinet
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Lundi: 8–13
Mardi: 8–13
Mercredi: 8–13
Jeudi: 8–13
Vendredi: 8–13
Samedi: 9–13
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–13
Mercredi: 8–13
Jeudi: 8–13
Vendredi: 8–13
Samedi: 9–13
Dimanche: Fermé
J'ai demandé des médicaments qui sont rarement prescrits aux gens de mon âge... pour soigner des problèmes érectiles (j'avais environ 20 ans): on m'a fait patienter bien un quart d'heure durant lequel j'entendais les 3 pharmaciens se moquer de moi dans l'arrière salle(joli secret professionnel).
Ils ont cru que j'avais une fausse ordonnance et ont essayé de contacter mon médecin traitant durant mon quart d'heure d'attente.
Ils m'ont demandé si j'étais client, j'ai dit oui, ils ont dit qu'ils n'en avaient pas le souvenir...
Le médecin n'a pas répondu, ils n'ont voulu ni me vendre mes médicaments,ni me rendre mon ordonnance. J'étais très gêné, d'autant plus que je n'étais pas seul dans la pharmacie.
J'ai dû repasser une heure après pour récupérer mes médicaments, quand mon médecin a effectivement confirmé par téléphone la véracité de mes propos.
Pas une excuse, pas un mot de compassion, pas un aveu d'erreur, une pharmacienne m'a juste tendu mes médicaments et mon ordonnance sans même me regarder dans les yeux . J'espère que c'était par honte, car vous pouvez avoir honte: j'ai été tourné en ridicule, vous m'avez fait passer pour un menteur, vous m'avez fait perdre mon temps et surtout, vous ne m'avez pas considéré comme un homme malade qui nécessitait conseils, médicaments et compassion...
Vous avez perdu un client, et gagné un détracteur.
Si en tant que client, vous cherchez de la discrétion et de la bienveillance, cette pharmacie est à fuir , au profit de pharmacies plus professionnelles et plus humaines .
Quel plaisir ! Je recommande vivement.