Grande Pharmacie Saint-Serge - LE GALL SANTE SERVICES

Bonsoir,

Cette nuit en hiver au mois de décembre sous la pluie pendant la saison des maladies une personne qui travail à l’intérieur de la pharmacie et tout le monde attend dehors.
Vraiment pénible.
En France nous voyons bien la valeur des gens.

Merci

Grand choix de produits, et prix intéressants. Mais pour régler, manque de personnel. Aujourd'hui 3 caisses ouvertes pour les ordonnances. 1 que pour les produits sans ordonnances. Et 1 pour les produits sans ordonnances et médicaments non remboursé. Pour cette dernière caisse, d'après moi il en faudrait au moins 2.
On attend des plombes.
Ma sœur qui habite dans la région et qui est bien malade, a décidé de changer ses habitudes. Elle va de moins moins à carrefour et à la pharmacie, et préfère rester dans sa petite commune.

Aimables comme des portes de prison. On vous laisse mesurer votre tour de cheville vous même, on ne vous pose pas l’attele car « j’ai du monde derrière » et on vous demande de la mettre seule en dehors de la pharmacie. Très pratique quand on peut à peine marcher. Vos propos étaient inadmissibles. Il faut savoir rester pro ou travailler dans une autre branche que le social !! On ne vient pas vous voir par plaisir alors si c’est pour avoir des gens agressifs qui n’ont pas envie de bosser non merci. Dernière fois que je vais la bas.

Appelé a 20h pour leur demander s'ils avaient de l'amoxiciline pour mon fils de 2 ans et demi, on me répond que je peux venir. J'arrive à 20h15 ( avec mon fils ) et là on me refuse l'accès a la pharmacie car il y a trop de monde. Je leur précise que j'ai eu quelqu'un au téléphone ,et que je suis avec mon fils. On me répond " allez en centre ville " et il a raccroché... C'est inadmissible...

(fin-décembre 2022)
La docteur qui s'appelle Sylvie était très efficace, professionnelle et consciencieuse. Merci beaucoup !!

(mi-décembre 2022)
J'écris uniquement ce qui s'est passé réellement. J'y suis allée avec une procuration et des pièces d'identité, un employé (qui s'appelle Jean) m'a demandé notre relation conjugale. (Demande de l'information privée non nécessaire.) Il a lancé le papier que je lui ai passé. J'ai dit que le monsieur est hospitalisé pour longtemps, cet employé a dit que ce monsieur doit aller chez son médecin traitant pour une autre ordonnance. Je lui ai demandé d'appeler le médecin traitant ou l'hôpital, il a refusé, et continué "Les infirmiers ne savent rien. Le médecin est interne ?"
L'étudiant pharmacien m'a donné toutes les informations détaillées et dit "Bon courage." Je remercie à cet étudiant très aimable.

Ce soir dimanche 4/9/22 depuis 19 h 10 nous étions 15 personnes à attendre à l’extérieur de la *soi disant * pharmacie de garde. Au bout de 45 mn, la plupart d’entre nous se sont rendus aux pharmacies de Gd Maine, où nous avons été très bien accueillis et servis en 5 mn, et St St Sylvain d’Anjou. Est-ce bien normal ??? Personnellement je trouve cela complètement ahurissant qu’une pharmacie sensée apporter un service aux malade, n’ouvre pas ses portes malgré, de multiples sonneries à la porte et d’appels téléphoniques pour comprendre ce qu’il se passe.
En tout cas, une chose est sûre je n’y retournerai pas 😡😡

Pharmacie incompétente qui font partir les clients à 19h20 car ils ont trop de monde alors que nous sommes dans le besoin, un réel problème à revoir + pharmacien blondinet désagréable !!

Très mauvaise expérience la nuit dernière à la pharmacie "de garde" Saint-Serge. Cinq personnes attendaient leur tour à l'extérieur, sans que rien ne soit organisé ni expliqué. J'ai vu une femme enceinte arriver, attendre debout 10 minutes puis repartir, voyant que ça n'avançait pas. Je suis moi-même parti au bout de 20 minutes de vaine attente, pour aller acheter mes médicaments à la pharmacie de garde de Mûrs-Érigné.