Ponthonne

Incapacité à détecter la panne sur mon chauffage alors qu'il l'a installé lui même. J'ai donc, sur ses recommandations changé de Chaudière après 5 ans: de nouveau des problèmes. Je dois faire appel à la marque pour qu'elle m'envoie un technicien. Le directeur est odieu et n'assume pas ses responsabilités. Enfin les techniciens ne sont pas formés de façon continue. Je ne recommande pas, il existe d'autres acteurs plus sérieux et surtout qui se forment!! A l'époque du créateur, les équipes étaient mieux formées et surtout le patron avait le sens du service client...

Rdv fixé 1 mois et demi a l avance- jour de congé pris pour moi pour avoir toute la journee de dispo pour l entretien annuel de ma chaudière. Le matin meme j ai recu un appel annulant mon rdv, pour cause un grand nombre de dépannage pris pour cette journee. Aucune possibilité pour moi de prendre un autre jour de congé pour l entretien de ma chaudière donc tres déçu car étant toute la journee a mon domicile personne n a pu se déplacer ce n est pas faute je pense d avoir tout mis en œuvre pour ne pas etre une cliente pénible (1jour de congé dans la semaine pour un entretien annuel) .

Petits travaux de plomberie,excellent travail ,très professionnel.

👎👎👎 Énormément déçu pour ces prestations et son aimabilité 😡😡😡

Une bonne équipe très bonne équipe

Bonne entreprise

J'ai fait appel à SD PONTHONNE pour l'installation de mon climatiseur mural pour mon magasin. Déjà les délais d'attente sont plus que raisonnable et la pose à été réalisée dans de parfaite conditions avec des solutions trouvées à mon problème (magasin de centre ville et interdiction de poser l'unité extérieure sur le bâtiment). Je recommande fortement cette société pour toutes vos solutions de climatisation et/ou chauffage. Patron réactif, employés qualifiés... Les yeux fermés !!!!

Installation d une PAC faite en fonction de mes besoins et de ma maison
Conseils adaptés et personnalisés
Entreprise sérieuse et professionnelle
Services de qualité de la pose jusqu'à la mise en route PAC
Rapidité efficacité et propreté
Merci à Fernando pour ce travail!
Je recommande !